Водоканал в п. Новые Бурасы (Новобурасский район, Саратовская область) обеспечивает жителей и предприятия питьевой водой и услугами водоотведения; Ниже собрана актуальная контактная информация, часы работы, способы подачи заявок и полезные советы, если вам нужно быстро решить вопрос без личного визита.
Кратко о предприятии
- Полное наименование: ООО «Водоканал»
- Директор: Джафаров Фикрат Касумович
- Дата регистрации: 24 апреля 2003 г.
- Юридический адрес: 412580, Саратовская область, Новобурасский р-н, п. Новые Бурасы, ул. Советская, д. 50
Контактные телефоны и режим работы
Центральная диспетчерская
- Телефон диспетчера: +7 (84557) —12-48
- Дополнительный: +7 (84557) —19-39
- Мобильный (круглосуточно): +7 (917) -39-17-71
- Часы приёма: будни 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходные – дежурный диспетчер
Аварийная служба (24/7)
Если вы видите прорыв трубы, утечку или отсутствие воды, звоните сразу:
- Горячая линия: +7 (84557) —10-59
- Короткий номер: 112 (со всех операторов)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: bur-vodokanal;narod.ru
- E-mail для заявок и вопросов: n.vodokanalyandex.ru
- Онлайн-кабинет: пока доступен только для просмотра начислений по 15-значному лицевому счёту (пароль остаётся прежним).
Как быстро подать заявку онлайн
- Перейдите на сайт bur-vodokanal.narod.ru.
- В разделе «Личный кабинет» введите 15-значный лицевой счёт и пароль;
- Выберите «Новая заявка» → укажите тип проблемы (отсутствие воды, низкое давление, засор и т.д.).
- Прикрепьте фото или видео (если есть).
- Отправьте. Номер заявки придёт в SMS и на e-mail.
Адреса пунктов обслуживания
Центральный офис
Адрес: п. Новые Бурасы, ул. Советская, д. 50
Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00
Касса/платежи: круглосуточный терминал у входа.
Дополнительный офис в микрорайоне «Зелёная»
Адрес: ул. Зелёная, д. 1
Телефон: +7 (84557) —10-59
Услуги: приём платежей, выдача справок, оформление договоров.
Что делать в экстренных случаях
- Утечка в квартире: перекройте кран-стояк, вызовите аварийку по телефону 2-10-59.
- Подозрительные предметы в люке или колодце: не трогайте, звоните 112 и информируйте диспетчера Водоканала.
- Сильное падение давления: проверьте фильтры, затем позвоните в службу контроля качества: 2-19-39 (доб. 3).
Полезные телефоны «по соседству»
| Организация | Телефон | Зона обслуживания |
|---|---|---|
| ТП УФМС | 3-13-48, 2-16-02 | Новые Бурасы, ул. Баумана |
| ФХ «Деметра» | 2-18-41 (факс) | с. Александровка, хозяйственные водопользователи |
Советы для экономии времени
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца через личный кабинет – квитанция придёт сразу без очередей.
- Оплату можно производить через Сбербанк-Онлайн, вбивая ИНН 6452001234 и 15-значный лицевой счёт.
- Если вы новосёл – для подключения нужны: паспорт, право собственности, техпаспорт БТИ. Запись по телефону 2-12-48 (доб. 5).
Напоминаем: все контакты актуальны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом желательно уточнить время работы по телефону диспетчера.