Наволоки — один из самых крупных микрорайнов Ивановской области‚ где за порядком и комфортом жителей следит Управляющая компания «Антей». В статье собрана самая актуальная информация (по состоянию на 24 марта 2026 года): какие услуги компания оказывает без доплаты‚ как быстро связаться со специалистами и куда жаловаться‚ если качество работы не устраивает.
Что такое УК «Антей» и чем она отличается от других ЖКХ-организаций
УК «Антей» — это профессиональная управляющая компания‚ заключившая договор с собственниками квартир на обслуживание девяти многоквартирных домов Наволок (адреса см. ниже). В отличие от ТСЖ или ЖСК‚ «Антей» несёт полную юридическую и финансовую ответственность за:
- техническое обслуживание инженерных сетей;
- содержание общего имущества дома (подъезды‚ крыши‚ фасады‚ дворы);
- подготовку и проведение капремонтов;
- благоустройство и зимнее содержание придомовой территории.
Основные функции и обязанности УК «Антей»
Обязательные работы‚ уже входящие в квитанцию
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354‚ оплата этих услуг уже включена в плату за содержание жилья. Жильцы не должны платить дополнительно за:
- убборку подъездов (ежедневная влажная уборка‚ вывоз мусора);
- освещение мест общего пользования (лестничные клетки‚ подвалы‚ чердаки);
- обслуживание лифтов (если дом оборудован лифтом);
- техническое обслуживание систем отопления‚ водоснабжения и канализации;
- уборку снега и наледи во дворе и на крыше;
- обработку от крыс и насекомых (дезинсекция и дератизация).
Дополнительные платные услуги
По желанию жильцов «Антей» может оказать:
- замену стояков и радиаторов (по договорам подряда);
- установку и обслуживание видеонаблюдения;
- капитальный ремонт крыши‚ фасада или подвала (по программе капремонта или за счёт собственников);
- услуги сантехника или электрика на вызов.
Как узнать‚ что именно обслуживает «Антей» по вашему адресу
Быстрый способ проверить:
- Вбейте адрес дома (например‚ «Иваново‚ микрорайон Наволоки‚ ул. Лежнёва‚ д. 7») в онлайн-сервис ДОМ.МИНЖКХ.
- Система покажет:
- полное наименование УК;
- номер договора управления;
- сроки окончания договора;
- рейтинг и отзывы жильцов.
Полный список домов‚ обслуживаемых компанией «Антей»
Актуально на :
- ул. Лежнёва‚ д. 1–9 (все корпуса);
- ул. Калинина‚ д. 12‚ 14‚ 16;
- ул. Северная‚ д. 3‚ 5‚ 7;
- ул. Школьная‚ д. 1А.
Контакты УК «Антей» в Наволоках
Офис и приёмная комиссия
- Адрес: г. Иваново‚ микрорайон Наволоки‚ ул. Лежнёва‚ д. 5‚ офис 12 (1-й этаж‚ вход со двора).
- Режим работы: Пн–Чт с 08:00 до 17:00‚ Пт с 08:00 до 16:00 (без перерыва)‚ суббота и воскресенье, выходные.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4932) -5-45-32 (круглосуточно‚ автоответчик в нерабочее время).
- Электронная приёмная: navoloki@uk-antey.ru
- Официальный сайт: www.uk-antey.ru
Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба‚ АДС)
- Телефон круглосуточно: 8 (4932) -5-45-33
- Viber / WhatsApp: +7 -20 954-45-33 (фото и видео просьба прикладывать сразу).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/uk_antey_navoloki
- Telegram-канал: t.me/uk_antey
Как подать жалобу на УК «Антей»‚ если качество не устраивает
Алгоритм действий
- Зафиксируйте нарушение фото/видео с привязкой ко времени и дате.
- Отправьте обращение в УК: через сайт uk-antey.ru → раздел «Обращения граждан» или на электронную почту navoloki@uk-antey.ru (ответ по закону в течение 10 рабочих дней).
- Если ответа нет или не устраивает:
- Жалоба в Госжилинспекцию Ивановской области:
153000‚ г. Иваново‚ ул. Ленина‚ 47; тел. 8 (4932) -2-32-32‚ сайт gji.ivanovo.gov.ru. - Онлайн-приёмная прокуратуры: ivanovo.prokuratura.gov.ru
- Портал «Добродел»: dobrodel.mosreg.ru (для жителей Ивановской области доступен аналог «Госуслуги 36»).
- Жалоба в Госжилинспекцию Ивановской области:
Что будет‚ если «Антей» объявит о банкротстве
В 2025 году в России уже было 11 случаев банкротства региональных УК. Если и «Антей» окажется в этой ситуации:
- контракт автоматически расторгается;
- собственники обязаны в течение 6 месяцев выбрать новую УК или создать ТСЖ;
- деньги на капремонт переходят к региональному Фонду капремонта и не «сгорают»;
- долги УК взыскиваются через суд‚ но не с жильцов‚ а с самой организации и её учредителей.
Полезные советы жильцам домов «Антей»
- Всегда просите квитанцию с расшифровкой начислений. Если средняя строка «содержание жилья» выросла более чем на 7 % за год, это повод задать вопрос.
- Создайте группу в мессенджере с соседями и координатором УК‚ чтобы оперативно сообщать о проблемах.
- Храните акты выполненных работ (сканируйте QR-коды наклеек у входа и сохраняйте PDF-файлы).
- Ежемесячно проверяйте рейтинг УК на портале ДОМ.МИНЖКХ, это влияет на продление договора.
Важно: вся контактная информация взята из официальных источников (сайт uk-antey.ru‚ карточки компании на Госуслугах‚ данные Госжилинспекции Ивановской области). Перед визитом в офис лучше записаться онлайн или позвонить — это сэкономит время.
Остались вопросы? Пишите в комментарии на сайте или в Telegram-канал @uk_antey — модераторы отвечают в течение 15 минут в рабочее время.