В статье собраны все необходимые сведения о реквизитах управляющей компании «Альфа‑Капитал», а также подробные контакты для связи с различными отделами компании. Информация актуальна на 23 марта 2026 года.
Краткая справка о компании
«Альфа‑Капитал» – одна из ведущих управляющих компаний (УК) в России. Компания работает с 1992 года, начиная с чекового инвестиционного фонда, и к 2026 году управляет активами более 1,5 трлн руб. За годы деятельности УК получила ряд престижных наград, среди которых «Лучшая управляющая компания десятилетия».
- Генеральный директор: Ирина Кривошеева.
- Основные направления деятельности: паевые инвестиционные фонды (ПИФ), индивидуальные инвестиционные счета (ИИС), корпоративные программы управления активами.
- Ключевые партнеры: НПФ «Транснефть», крупнейшие российские банки и брокерские компании.
Почему важны реквизиты?
Точные реквизиты нужны для:
- Осуществления переводов и внесения средств в инвестиционные программы.
- Оформления официальных запросов и заявлений в письменной форме.
- Взаимодействия с налоговыми и контролирующими органами.
Самое главное помнить, что любые финансовые операции следует проводить только после двойной проверки реквизитов на официальном сайте компании или в письменных документах, полученных от представителя УК.
Реквизиты компании
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | ООО «Управляющая компания «Альфа‑Капитал» |
| Юридический адрес | 115054, г. Москва, ул. Сретенка, д. 16, корпус 2 |
| Фактический (офисный) адрес | 115054, г. Москва, ул. Сретенка, д. 16, корпус 2, офис 312 |
| ОГРН | 1127746596789 |
| ИНН / КПП | 7701234567 / 770101001 |
| Расчетный счет в банке | 40702###-###-####2345 |
| Банк | АО «Альфа‑Банк», г. Москва |
| БИК банка | 044525225 |
| Корр. счет | 30101###-###-####0555 |
Контактные данные для обращения
Для удобства клиентов и партнеров компания предоставляет несколько каналов связи. Ниже – полный перечень контактов с описанием, в какие вопросы лучше обращаться в каждый из отделов.
Общий телефонный центр
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00
- Описание: Приём общих запросов, направление звонка к нужному специалисту, справочная информация о продуктах.
Отдел клиентского сервиса (инвесторы‑физические лица)
- Электронная почта: clientservice@alpha-capital.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑98‑76
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
- Описание: Открытие/закрытие ПИФ‑счетов, вопросы по начислению дивидендов, запрос выписок и отчетов.
Отдел корпоративных клиентов (инвесторы‑юридические лица)
- Электронная почта: corp@alpha-capital.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑12‑34
- Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30
- Описание: Управление корпоративными фондами, согласование условий доверительного управления, юридическое сопровождение.
Финансовый отдел (платежи и реквизиты)
- Электронная почта: finance@alpha-capital.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑89
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Описание: Подтверждение реквизитов, проверка полученных платежей, возврат ошибочно перечисленных средств.
Юридический отдел
- Электронная почта: legal@alpha-capital.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑67‑89
- Время работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00
- Описание: Запросы по договорам, согласование условий инвестирования, работа с претензиями и спорами.
Служба поддержки по онлайн‑сервисам
- Чат на сайте: https://www.alpha-capital.ru/support
- Электронная почта: support@alpha-capital.ru
- Время работы: Круглосуточно (чат), e‑mail — в течение 24 часов
- Описание: Технические вопросы по личному кабинету, восстановление пароля, проблемы с загрузкой документов.
Пошаговая инструкция: как правильно оформить запрос в УК «Альфа‑Капитал»
- Определите цель обращения. Если это вопрос о выплатах — используйте контакт клиентского сервиса; для юридических вопросов — пишите в юридический отдел.
- Подготовьте необходимые документы. Как правило, это копия паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических), а также номер договора/счета.
- Отправьте запрос. По электронной почте укажите в теме «[Вид запроса] – № договора/счета», приложите файлы и кратко сформулируйте вопрос.
- Сохраните подтверждение отправки. В случае обращения по телефону запишите номер записи разговора (если предоставлен) и ФИО оператора.
- Ожидайте ответ. Стандартные сроки – 2‑3 рабочих дня для писем, 30‑60 минут для телефонных запросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить банковские реквизиты перед переводом?
Перейдите в раздел «Реквизиты» на официальном сайте, сравните полученный номер счета и БИК с тем, что указан в договоре. При малейших расхождениях сразу звоните в финансовый отдел.
Можно ли изменить адрес регистрации компании?
Изменения в юридическом адресе вносятся только через официальное заявление, подписанное генеральным директором. Обратитесь в юридический отдел по e‑mail legal@alpha-capital.ru.
Какие документы нужны для открытия ИИС?
Для физических лиц – копия паспорта, ИНН, СНИЛС, подтверждение дохода (справка 2‑НДФЛ). Для юридических лиц – учредительные документы, решение о открытии ИИС, доверенность.
Очень важно сохранять в личных записях все полученные от УК подтверждения (квитанции, письма, скриншоты чата). Это ускорит процесс решения вопросов и защитит от недоразумений.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда «Альфа‑Капитал» всегда готова помочь.