Добро пожаловать в мир водных развлечений! Если вы хотите арендовать зону, организовать корпоратив, решить вопрос с абонементом или просто уточнить график работы, вам поможет управляющая компания аквапарк. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и советы, как быстро и удобно связаться с нужным отделом в любимом аквапарке России 2026 года.
Общероссийский справочник: крупнейшие управляющие компании
- «Карибия» — управляет сетью аквапарков «Карибия» (Москва, Екатеринбург, Сочи и др.).
- ООО «Мореон», управляет аквапарком «Мореон» в Москве и филиалом в Подмосковье.
- «Лужники Аква & СПА» — под управлением холдинга «Лужники-Сервис».
- «Завидово АКВА & СПА» — управляется загородным резорт-оператором «Завидово Парк Отель».
- «ВВЦ (ВДНХ) Аквапарк» — управляется ФГБУ «ВВЦ» совместно с подрядчиком «Аква-Про».
Контактная таблица по объектам
| Название аквапарка | Город / Адрес | Телефон единой справочной | E-mail управляющей компании | График работы кол-центра |
|---|---|---|---|---|
| Мореон | Москва, ул. Генерала Белова, 24 | +7 -95 108-11-44 | info@more-on.ru | 09:00–21:00 ежедневно |
| Карибия (Москва) | Москва, ул. Кировоградская, 22А | +7 -95 150-00-00 | moscow@caribiya.ru | 08:30–22:00 ежедневно |
| Карибия (Сочи) | Сочи, Адлерский р-н, ул. Победы, 1 | +7 -622 33-00-33 | sochi@caribiya.ru | 09:00–21:00 ежедневно |
| Лужники Аква & СПА | Москва, Лужнецкая набережная, 24/2 | +7 -95 933-00-33 | aqua@luzhniki.ru | 09:00–20:00 пн-пт, 10:00–20:00 сб-вс |
| Завидово АКВА & СПА | Тверская обл., Клинский р-н, п. Завидово, ул. Лесная, 1 | +7 -00 500-88-44 | reservation@zavidovo.ru | 08:00–21:00 ежедневно |
| ВВЦ Аквапарк | Москва, проспект Мира, 119 | +7 -95 544-44-44 | info@vvc-aqua.ru | 10:00–19:00 пн-пт |
Как быстро связаться с нужным отделом
Покупка/продление абонемента
Обращайтесь в отдел продаж по телефону или электронной почте. Укажите желаемый тариф, количество человек и дату начала.
Организация корпоратива, дня рождения
Отдел event-мероприятий принимает заявки минимум за 7 дней. Обязательно уточните:
- предпочтительную дату и время;
- количество гостей;
- нужен ли кейтеринг и аниматоры.
Обратная связь по качеству услуг
Отдел контроля качества работает по адресу support@имя-аквапарка.ru. Обычно ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
Аренда зон и саун
Для VIP-саун, кабинетов SPA и отдельных зон с горками действует отдельный менеджер:
- Заполните форму на сайте в разделе «Аренда».
- Получите подтверждение на e-mail в течение 2 часов в рабочее время.
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp и Telegram-боты: большинство аквапарков подключены к мессенджерам через единый номер +7 -95 000-00-00 (пример для «Карибия»).
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
- Социальные сети: официальные сообщества «ВКонтакте» и Instagram отвечают в директе в течение 30 минут в рабочее время.
Что делать, если не дозвонится?
- Проверьте корректность номера на официальном сайте — номера обновляются ежеквартально.
- Воспользуйтесь обратным звонком: оставьте номер в форме на сайте, и оператор перезвонит в удобное время.
- Напишите на единую почту с темой «Срочно: не дозвониться». Письма с этой меткой обрабатываются вне очереди.
Полезные советы перед визитом
- Скачайте официальное мобильное приложение аквапарка: в нём можно купить билет без очереди, получить push-уведомление об акциях и QR-парковку.
- Оформите карту лояльности «Карибия Club» или «Мореон Premium» — возвращается до 10 % от чека на бонусный счёт.
- Проверьте режим работы 23–24 июня 2026 — в праздничные дни может действовать спец-расписание.