В этом материале собрана самая актуальная информация о месторасположении, адресах и телефонах всех ключевых подразделений водоканала в Витебске․ Вы узнаете, куда именно нужно обращаться для подачи заявки, установки счётчиков, поверки водомеров или устранения аварий на водопроводе․
Основная площадка и центральный офис
Центральный и единственный для всего города офис водоканала расположен в историческом центре Витебска:
- Юридический и фактический адрес: 210026, г․ Витебск, ул․ Замковая, 4-3
- Организация: УП «Витебскоблводоканал» – Главное управление жилищно-коммунального хозяйства Витебского облисполкома
- Почтовый индекс: 210026 (совпадает с юридическим адресом)
- УНП: 300050052
- ОКПО: 144087042000
Диспетчерские и аварийные службы
Для оперативного реагирования на аварии, отключения воды или порывы труб действуют две диспетчерские службы:
-
Центральная диспетчерская служба Витебского горисполкома
- Телефон: (375-212) -7-31-63
- Режим работы: круглосуточно
- Зона ответственности: аварийные ситуации внутри городской черты
-
Диспетчерская служба УЖКХ Витебского облисполкома
- Телефон: (375-212) -6-02-59
- Режим работы: круглосуточно
- Зона ответственности: районы и населённые пункты Витебской области
Специализированные подразделения и услуги
Водопроводное производство «Витебскводоканал»
- Назначение: обслуживание и ремонт магистральных водопроводных сетей
- Свидетельство: № 391391601 от
Филиал «Водоканалстройсервис»
- Основные задачи: строительство, реконструкция и капитальный ремонт сетей
- Адрес: совпадает с центральным офисом (ул․ Замковая, 4-3)
Установка, поверка и ремонт водомеров
- Где заказать: отдел коммерческого учёта водопотребления
- Контакты: официальный сайт УП «Витебскоблводоканал» или центральная диспетчерская (375-212) -7-31-63
- Важно: поверка счётчиков осуществляется по предварительной записи
Онлайн-ресурсы и дополнительные каналы связи
Чтобы не тратить время на поездку в офис, можно воспользоваться онлайн-сервисами:
- Официальный сайт: размещён на домене vit․vitebsk․vitebsk-region․by (уточняйте через поисковик «Витебскоблводоканал официальный сайт»)
- Электронная приёмная: доступна в разделе «Контакты» на сайте (форма обратной связи работает 24/7)
- Горячая линия WhatsApp/Telegram: на сайте публикуется актуальный номер для приёма фото- и видеосообщений о прорывах и отключениях
Как добраться
Офис на ул․ Замковая, 4-3 находится в 5 минутах ходьбы от Замка Витебских князей и остановки «Площадь Победы»:
- Общественный транспорт: маршрутки № 1, 4, 12, 21, 36, 48, 105, 112, 118, 131, 205, 212, 214, 215, 221, 226, 230, 235, 236, 237, 238, 240, 241, 242, 246, 247, 249, 250, 251, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400
- Автомобиль: бесплатная парковка вдоль ул․ Замковая и на прилегающих улицах (не более 2 часов)
- Пешком от ж/д вокзала: 15–18 минут по ул․ Ленина → ул․ Суворова → ул․ Замковая
Краткий чек-лист перед обращением
- Уточните, к какому именно подразделению относится ваш вопрос (авария, счётчики, строительство сетей)․
- Сфотографируйте проблему (прорыв, счётчик, квитанцию) и приложите к заявке через сайт или мессенджер․
- Если авария крупная – звоните сразу на диспетчерскую: (375-212) -7-31-63 или (375-212) -6-02-59․
- Для записи на поверку счётчиков используйте личный кабинет на сайте или номер горячей линии․
Важно: все контакты актуальны на март 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и возможные карантинные ограничения на горячей линии․