Добро пожаловать на официальную справочную страницу Управления дорожного хозяйства и благоустройства администрации Гурьевского городского округа. Здесь вы найдёте полную информацию о функциях ведомства, перечень предоставляемых услуг, правила обращения и актуальные контактные данные для оперативной связи.
Основные функции
- Планирование и строительство автомобильных дорог, улиц, тротуаров, велодорожек и пешеходных переходов.
- Эксплуатация и ремонт существующей дорожно-мостовой инфраструктуры, включая освещение, барьерные ограждения и знаки.
- Благоустройство дворовых территорий, парков, скверов, детских и спортивных площадок.
- Управление зимним содержанием дорог: посыпка, расчистка снега и наледи, мойка проезжей части.
- Контроль качества подрядных работ, соблюдения сроков и технологий.
- Взаимодействие с жителями: приём обращений, устранение аварийных ситуаций, мониторинг обратной связи.
Перечень услуг и сервисов
Приём заявок на ремонт объектов
Подать заявку можно:
- онлайн через официальный портал администрации;
- через мобильное приложение «Госуслуги Калининградской области»;
- лично в МФЦ Гурьевска (ул. Калинина, 2).
Согласование выезда/въезда транспорта на территорию объекта
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Выдача технических условий
На подключение к сетям наружного освещения, водоотведения и др.
Организация перекрытия движения
При проведении фестивалей, ремонтных работ, спортивных мероприятий.
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Выберите канал связи (см. ниже «Контакты»).
- Опишите суть проблемы: точный адрес, фото/видео, дата и время.
- Укажите контактный телефон для обратной связи.
- Получите регистрационный номер заявки и сохраните его.
- Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней; о ходе исполнения можно узнать по номеру заявки.
Контакты для обращений
Центральная приёмная Управления
- Адрес: 238300, Калининградская обл., г. Гурьевск, ул. Ленина, 19, 2-й этаж, каб. 204–207.
- Телефон «горячей линии»: +7 (4012) -6-12-34 (круглосуточно).
- E-mail: road@gurevsk-kld.ru
- Факс: +7 (4012) -6-12-35
Отдел оперативного реагирования (24/7)
- Дежурная служба «Дорожник»: +7 (4012) -6-19-99
- WhatsApp / Telegram: +7 (4012) -6-19-99
- Используйте для фото- и видеофиксации ям, провалов, сбоев светофоров.
Государственные услуги и МФЦ
- МФЦ Гурьевска: ул. Калинина, 2, 1-й этаж; тел. +7 (4012) -6-11-11
- Онлайн-кабинет заявителя: uslugi.gurevsk-kld.ru
Бухгалтерия и договоры
- Начальник финансово-экономического отдела: Ирина Николаевна Соловьёва
- Телефон: +7 (4012) -6-12-45
- E-mail: buh@road.gurevsk-kld.ru
Отдел капитального строительства
- Главный инженер: Алексей Викторович Кузнецов
- Телефон: +7 (4012) -6-12-60
- E-mail: stroy@road.gurevsk-kld.ru
Режим работы
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни (только дежурная служба) | |
Полезные ресурсы
- Официальный сайт Управления – карта ремонтов, график перекрытий, отчёты о проделанной работе.
- Группа VK «Гурьевск Дороги» – оперативные новости, фотографии хода работ, ответы на вопросы жителей.
- Канал обратной связи «Гражданский контроль» – анонимные обращения.
Кратко о главном
Очень важно помнить: при обращении в Управление дорожного хозяйства и благоустройства Гурьевского городского округа всегда указывайте точный адрес объекта, прикладывайте фотографии и сохраняйте номер вашей заявки – это позволит в кратчайшие сроки отследить статус и получить качественный ответ.