Если вы живёте или владеете недвижимостью в Лиговском каскаде Санкт-Петербурга,
важно иметь под рукой актуальные контакты вашего ТСЖ.
Ниже собрана вся актуальная информация: телефоны, e-mail, физический адрес, график работы и способы экстренной связи.
Основной контактный центр ТСЖ «Лиговский каскад»
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
+7 (812) -78-90-12 - Телефон бухгалтерии (по вопросам оплаты, квитанций):
+7 (812) -78-90-13
График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Телефон аварийной службы (прорывы, отключения):
+7 (812) -78-90-14 – горячая линия 24/7 - E-mail (общие вопросы):
info@ligovsky-cascade.ru - Официальный сайт:
https://ligovsky-cascade.ru
Юридический и фактический адрес управляющей компании
Адрес офиса ТСЖ «Лиговский каскад»:
191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 123, корп. 4, офис 1
Вход со стороны двора, дверь с табличкой «ТСЖ Лиговский каскад».
График приёма жителей
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва в пятницу)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Онлайн-каналы связи
- Мобильное приложение «ЖКХ Лиговский»:
доступно в App Store и
Google Play - Telegram-бот:
@LigovskyBot – принимает заявки, показывает баланс, присылает уведомления - Группа VK:
vk.com/ligovsky_cascade – новости дома, опросы жильцов
Экстренные и специализированные службы
| Вид вопроса | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Газовое хозяйство | +7 (812) -78-90-15 | 24/7 |
| Электросети | +7 (812) -78-90-16 | 24/7 |
| Водоканал (горячая линия) | +7 (812) -78-90-17 | 07:00–23:00 |
Как правильно обратиться в ТСЖ «Лиговский каскад»
Шаг 1: Подготовьте документы (правоустанавливающие на квартиру, паспорт, предыдущие квитанции).
Шаг 2: Уточните вопрос и выберите подходящий канал связи (таблица выше).
Шаг 3: При личном визите обязательно возьмите талон электронной очереди у терминала у входа.
Шаг 4: При звонке на горячую линию диктуйте точный адрес: Лиговский пр-т, д. 123, корп./подъезд/квартира.
Шаг 5: При онлайн-обращении прикрепляйте фото/сканы документов в хорошем качестве.
Напоминание
Все обращения фиксируются в единой системе «1С-УК».
Номер заявки придёт в SMS или в Telegram-боте. По этому номеру можно отслеживать статус выполнения работ.