Основные функции и задачи
Управление жилищного фонда администрации Нижегородского района осуществляет:
- организацию и координацию работ по содержанию‚ ремонту и капитальному ремонту многоквартирных домов;
- контроль за соблюдением требований законодательства РФ в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- подготовку и реализацию муниципальных жилищных программ;
- взаимодействие с управляющими компаниями‚ ТСЖ и ЖКС;
- обеспечение учёта жилищного фонда муниципального образования;
- рассмотрение обращений граждан по вопросам содержания общего имущества в МКД.
Контактная информация
Для обращений граждан предусмотрены следующие каналы связи:
Адрес и телефоны
- Юридический и фактический адрес:
603005‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Варварская‚ 32‚ каб. 214 - Единая справочная служба:
+7 (831) -39-55-00 (круглосуточно) - Отдел работы с обращениями граждан:
+7 (831) -39-55-12 (пн–пт‚ 08:30–17:30) - Горячая линия по капитальному ремонту:
+7 (831) -39-55-18
Электронные каналы
- Официальный сайт:
gorduma;nnov.ru - Госуслуги (Федеральный портал):
www.gosuslugi.ru - Региональный портал:
uslugi.nnov.ru - Электронная приёмная:
zkh@adm.nnov.ru
Личный приём граждан
Приём по жилищным вопросам ведётся по предварительной записи:
- Запись на личный приём осуществляется через портал госуслуг или по телефону +7 (831) -39-55-12.
- Время приёма: вторник и четверг с 14:00 до 17:00.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности или нанимателя по договору соцнайма.
Руководство и структура
| Должность | ФИО | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -39-55-10 | s.ivanov@adm.nnov.ru |
| Заместитель начальника | Сидорова Марина Александровна | +7 (831) -39-55-11 | m.sidorova@adm.nnov.ru |
| Главный специалист по ЖКС | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (831) -39-55-13 | a.kuznetsov@adm.nnov.ru |
Часто задаваемые вопросы
Как подать заявку на капитальный ремонт?
1. Зайдите на uslugi.nnov.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
2. В разделе «ЖКХ» выберите «Капитальный ремонт» → «Подать заявку».
3. Заполните форму‚ прикрепите фотографии повреждений и нажмите «Отправить».
4. Получите номер заявки в СМС и через личный кабинет.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
- Онлайн-форма на сайте gorduma.nnov.ru в разделе «Обращения граждан».
- Телефон доверия: +7 (831) -39-55-00.
- МФЦ «Мои документы» любой точки города (приём жалоса бесплатный).
Как узнать график отключения горячей воды?
График публикуется на сайте управления в разделе «Информирование» и дублируется в официальной группе
vk.com/nizgorodskiy_zhkh.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Нижегородский ЖКХ» (Android / iOS) – онлайн-заявки‚ оплата‚ новости.
- Telegram-канал @NizhZhkhBot – оперативные уведомления об авариях и отключениях.
- Viber-бот «Город без проблем» – фото-обращения‚ голосовые сообщения.
Важно: при обращении в любой канал связи укажите точный адрес объекта‚ контактный телефон и‚ при наличии‚ номер лицевого счёта.