ООО «Восточносибирская управляющая компания» (далее – ВостокУК) работает на рынке жилищно-коммунального сервиса более 10 лет и объединяет под своим управлением 16 273,29 м² жилой и коммерческой недвижимости в 13 домах Иркутска и Иркутской области. Ниже – подробности о компании, спектре услуг, цифровых сервисах и полный перечень контактов для оперативного обращения.
Краткая справка
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Восточносибирская управляющая компания»
- ИНН / ОГРН: 3811039597 / 1153850021159
- Руководитель: Тынаургин Илья Николаевич
- Юр. адрес: 664007, Иркутская обл., г. Иркутск, б-р Постышева, д. 10, помещ. 10
- Фактический офис: 664007, Иркутск, ул. Сергеева, д. 3/1, пом. 324
- Режим работы приёмной: пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00); среда – неприёмный день. Приём граждан: чт 15:00–17:30, пт 15:00–18:00
- Официальный сайт: ukom38.ru
- E-mail: vossibuk@gmail.com
Основные услуги
- Управление жилыми и нежилыми домами – полное техническое обслуживание, эксплуатация инженерных систем, лифтов, кровли, фасадов.
- Коммунальные услуги – поставка тепло- и холодного водоснабжения, водоотведения, электроэнергии, вывоз ТБО.
- Капитальный и текущий ремонт – организация и контроль СМР, авторский и технический надзор.
- Благоустройство территории – вывоз снега, озеленение, ремонт дворовых дорожек, освещение.
- Аварийно-диспетчерская служба – круглосуточное реагирование на прорывы труб, отключения электричества и другие ЧС.
Личный кабинет жильца
На сайте ukom38.ru открыт онлайн-кабинет, где можно:
- оплатить квитанции ЖКХ без комиссии;
- передать показания приборов учёта (ИПУ) до 25-го числа каждого месяца;
- распечатать квитанцию или сформать платёжный QR-код;
- оставить заявку в аварийную службу и отслеживать статус выполнения;
- ознакомиться с тарифами, нормативами и протоколами общих собраний.
Важно! С г. при первом входе в личный кабинет требуется восстановить пароль. Для этого введите E-mail или лицевой счёт – контрольная строка придёт на почту.
Список контактов для обращений
| Услуга / отдел | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (3952) -3-61-51 | 24/7 |
| Офис в Ново-Ленино | +7 (3952) -0-130 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Бухгалтерия по квартплате | +7 (3952) -0-132 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Бухгалтерия по нежилым помещениям | +7 (3952) -0-148 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Финансово-экономический отдел | +7 (3952) -0-133 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Технический отдел | +7 (3952) -0-131 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Отдел по работе с подрядными организациями | +7 (3952) -0-139 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Юридический отдел | +7 (3952) -0-134 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Автоответчик для приёма показаний | +7 (924) -11-51-50 | круглосуточно |
| E-mail общий | vossibuk@gmail.com | |
Горячие линии АО «Восточное управление жилищно-коммунальными системами» (для сравнения)
- +7 (3952) -35-235 – многофункциональный кол-центр
- +7 (3952) -80-130 – диспетчерская
- Адрес дополнительного офиса: пер. Археолога М. Герасимова, д. 9
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Онлайн: авторизуйтесь в личном кабинете → раздел «Заявки» → выберите тип проблемы, загрузите фото и нажмите «Отправить».
- Телефон: звоните в диспетчерскую +7 (3952) -3-61-51, опишите адрес и характер поломки. Номер заявки сообщат сразу.
- E-mail: пишите на vossibuk@gmail.com с темой «Заявка» и обязательно укажите адрес и ФИО.
- Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Сергеева, д. 3/1, пом. 324 с документами на квартиру/офис и паспортом.
Ответственность и прозрачность
Компания не входит в саморегулируемые организации (СРО), но публикует:
- ежеквартальные отчёты о доходах и расходах;
- протоколы общих собраний собственников;
- график плановых работ и тарифы, утверждённые РЭК Иркутской области;
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Восточносибирская управляющая компания»
- Партнёр: АО «Восточное управление ЖКС» (альтернативные контакты)
- Карточка компании на ЖКХ-портале
Готовы помочь 24/7! Сохраните номер +7 (3952) -3-61-51 в контактах и пользуйтесь личным кабинетом для экономии времени и денег.