Управление жилищно-коммунального хозяйства (далее — УЖКХ администрации городского округа Чехов) является ключевым структурным подразделением, отвечающим за бесперебойное обеспечение жизнедеятельности муниципалитета, качественное предоставление коммунальных услуг, капитальный ремонт и благоустройство территории. Ниже — полный справочник по структуре, функциям, контактам и порядку обращения.

Контакты УЖКХ

• Юридический адрес: 142300, Московская область, г. Чехов, улица Чехова, 45
• Телефон «горячей линии»: +7 (496) -26-89-96
• Электронная почта: chehov-ipmosreg.ru
• Официальный сайт: achmr.ru
• ИНН: 5048053592

Режим работы

Каждый будний день с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Перерыв на обед — с 13:00 до 14:00.

Функции и задачи УЖКХ

1. Контроль за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖКС.
2. Координация капитального ремонта многоквартирных домов и муниципальной инфраструктуры.
3. Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
4. Благоустройство дворов, парков, улиц, тротуаров и детских площадок.
5. Зимнее содержание дорог: расчистка, посыпка, ликвидация наледи.
6. Подключение и отключение отопления в отопительный сезон.
7. Приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ (протечки крыш, отсутствие горячей воды, аварийные сети и др.).
8. Взаимодействие с единой диспетчерской службой Московской области для оперативного реагирования на аварии.

Единая диспетчерская служба Московской области

В городском округе Чехов действует Единая диспетчерская служба Подмосковья, которая принимает заявки круглосуточно по телефону:

• ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• +7 (495) -39-53-53 (для жителей МО)

Заявки можно подать через мобильное приложение «Госуслуги Подмосковья» или на uslugi.mosreg.ru.

Как подать обращение в УЖКХ

Онлайн

• На сайте achmr.ru выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронное обращение». Заполните форму, прикрепите фото/документы и нажмите «Отправить».
• Через личный кабинет на портале «Госуслуги Московской области».

Личный визит

Запишитесь на приём через электронную очередь на сайте или приходите в «Мои документы» (МФЦ) по адресу: г. Чехов, Советская площадь, д. 3. С собой нужно иметь паспорт и (при необходимости) правоустанавливающие документы на жильё.

Почта и телефон

• Почтовый адрес: 142300, г. Чехов, ул. Чехова, 45, УЖКХ администрации городского округа Чехов.
• Горячая линия: +7 (496) -26-89-96 (ежедневно с 09:00 до 18:00).

Важные документы

• Постановление №1693/10-01 от — изменения в прейскуранте платных услуг МУП ЖКХ Чеховского района.
• Отчёт об исполнении бюджета городского округа Чехов за 1 квартал 2022 года (утверждено постановлением администрации от ).

Ответственные лица и структура

Полезные ссылки

• Официальный раздел «ЖКХ» на сайте администрации
• Группа ВКонтакте «Администрация городского округа Чехов» — оперативные новости и ответы на вопросы жителей.
• Telegram-канал — экстренные оповещения, фото-отчёты о ходе работ.

Как отслеживать заявку: пошаговая инструкция

1. Получите номер заявки — он выдаётся при подаче онлайн или по телефону.
2. Введите номер в личном кабинете на achmr.ru в разделе «Статус заявки».
3. Получите SMS/e-mail об изменении статуса (при регистрации укажите актуальный e-mail и телефон).
4. При необходимости прикрепите фото-подтверждение выполненных работ прямо в карточке заявки.

Важно помнить

Если вам отказали в приёме документов, не ответили в установленный срок или вы столкнулись с нарушением:

• Звоните в Приёмную губернатора Московской области ###-###-####.
• Оставьте жалобу через портал «Добродел» добродел.мосрег.рф.
• Используйте мессенджер-бот «Техническая поддержка Подмосковья» в Telegram или WhatsApp по номеру +7 (495) -74-88-88.

Управление ЖКХ администрации городского округа Чехов стремится к максимальной прозрачности и оперативному решению всех вопросов жизнеобеспечения. Сохраняйте контакты и не стесняйтесь обращаться при любых проблемах — ваше мнение важно для комфортной жизни в городе!