Управление городского хозяйства (УГХ) Йошкар-Олы — ключевой структурный подраздел мэрии столицы Республики Марий Эл, отвечающий за благоустройство, содержание дорог, дворов, парков, вывоз мусора и многое другое. Ниже собрана самая актуальная информация о том, где найти официальный сайт и куда обращаться по вопросам ЖКХ.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Основной портал мэрии
https://www.yoshkar-ola.gov.ru
На главной странице выберите раздел «Органы власти → Управление городского хозяйства». - Интерактивная карта благоустройства
https://dom.yoshkar-ola.gov.ru
Здесь можно посмотреть, в каком состоянии находятся дворы, дороги, тротуары и оставить заявку на ремонт. - ГИС ЖКХ (федеральный портал)
https://dom.gosuslugi.ru
Позволяет проверить начисления за коммунальные услуги, получить квитанции и отследить статус жалобы.
Контакты Управления городского хозяйства Йошкар-Олы
Фактический и почтовый адрес
424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 49
Приёмная находится на 3-м этаже здания мэрии.
Телефоны «горячей линии»
- 8 (8362) -5-55-55 — единая дежурная служба мэрии (круглосуточно);
- 8 (8362) -5-56-00, отдел контроля за благоустройством;
- 8 (8362) -5-56-20 — отдел вывоза ТКО (твёрдые коммунальные отходы);
- 8 (8362) -5-56-40 — дорожно-мостовое хозяйство и ямочный ремонт.
Электронная почта и обратная связь
- ugx@yoshkar-ola.gov.ru — общие вопросы и приём жалоб;
- gkh@yoshkar-ola.gov.ru — вопросы жилищно-коммунального хозяйства;
- road@yoshkar-ola.gov.ru — сообщить о ямах, провалах, неисправных светофорах.
Онлайн-обращения и мессенджеры
- Личный кабинет жителя на dom.yoshkar-ola.gov.ru — подать заявку без личного визита.
- WhatsApp / Telegram «Йошкар-Ола ГИС ЖКХ» (номер совпадает с «горячей линией» 8-8362-45-55-55).
- Госуслуги — в разделе «ЖКХ» выберите «Сообщить о проблеме» и укажите УГХ Йошкар-Олы в качестве исполнителя.
График работы приёмной
Понедельник–Пятница: 8:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
Суббота, Воскресенье: выходные
Выдача справок: каб. 304, 305 (2-й этаж, окно № 5)
Как подготовить обращение
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон.
- Опишите суть проблемы кратко и по существу.
- Приложите фото- или видеодоказательства (для онлайн-формы).
- Сохраните номер исходящего обращения для отслеживания.
Частые вопросы жителей
Почему не вывозят мусор во дворе?
Проверьте график вывоза на dom.yoshkar-ola.gov.ru или позвоните по 8 (8362) -5-56-20. Если контейнер переполнен раньше срока, оставьте заявку с фото.
Как сообщить о яме на дороге?
В мобильном приложении «Йошкар-Ола ГИС ЖКХ» нажмите «Сообщить о проблеме → Дорожное покрытие». Координаты GPS прикрепятся автоматически.
Где купить контейнеры для ТКО частному дому?
Обратитесь к оператору «Марий Эл ⎼ Эко» по телефону ###-###-#### или посетите офис по адресу: ул. П. Корчагина, 8.
Ссылки на соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/adm_yola
- Telegram-канал: t.me/ugxyoshkarola
- Официальный Instagram: instagram.com/ugx_yola
Важно! Все обращения, поданные через официальный сайт или «горячую линию», регистрируются в единой системе учёта. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Сохраняйте номер заявки и следите за статусом онлайн.