Общая информация
Управление городским хозяйством администрации города Обнинска — ключевой орган местного самоуправления, отвечающий за благоустройство, инфраструктурное развитие и санитарное состояние муниципалитета. Он координирует работу коммунальных служб, контролирует подрядные организации, реализует приоритетные проекты благоустройства и взаимодействует с жителями по вопросам содержания дворов, дорог, парков и общественных пространств.
Контактные данные
Основная информация
- Официальное название: Управление городским хозяйством администрации городского округа «Город Обнинск»
- Адрес приёмной: 249030, Калужская область, г. Обнинск, ул. Ленина, д. 2, каб. 112
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Телефоны и электронная почта
- Телефон «горячей линии» по вопросам ЖКХ:
+7 (48439) —77-77 (круглосуточно, включая праздничные дни) - Информационно-справочная служба:
+7 (48394) —44-44 (по будням с 09:00 до 18:00) - Бухгалтерия и расчётно-кассовое обслуживание:
+7 (48394) —44-33 (доб. 3-44-33) - Электронная почта:
obninsk@admobninsk.ru, общие обращения
info@obninsk.ru — запросы СМИ и публичные запросы
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.admobninsk.ru
В разделе «Обращения граждан» можно отправить электронное обращение, проверить статус и получить официальный ответ в течение 30 дней. - Личный кабинет «Госуслуги Калуга»:
Регистрация через ЕСИА позволяет:- подать заявку на благоустройство дворовой территории;
- отслеживать график вывоза ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- оплачивать коммунальные услуги;
- получать электронные квитанции и уведомления.
- Мобильные приложения:
- «Обнинск 24» (App Store и Google Play) — фотофиксация нарушений благоустройства, push-уведомления о проведении работ.
- «Госуслуги Калуга» — доступ ко всем муниципальным сервисам региона.
Разделы ответственности
Дорожно-транспортный комплекс
Вопросы, связанные с состоянием дорог, тротуаров, освещения, зимним содержанием и ямочным ремонтом. Заявки принимаются через «горячую линию» и мобильное приложение «Обнинск 24».
Благоустройство и озеленение
Облагораживание дворов, парков, скверов, детских и спортивных площадок. Каждый год реализуется программа «Формирование комфортной городской среды» — жители могут голосовать за объекты на портале budget.admobninsk.ru.
Жилищно-коммунальное хозяйство
Контроль за качеством услуг управляющих компаний, тепло- и водоснабжением, вывозом мусора. Для решения спорных ситуаций действует «Общественная приёмная» по адресу ул. Ленина, 2 (2-й этаж, каб. 205), часы приёма: вторник и четверг 15:00 – 18:00.
Градостроительство и землепользование
Выдача разрешений на строительство и снос объектов, контроль за соблюдением правил благоустройства при проведении работ; Дополнительные консультации предоставляет Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (48394) —44-22 (доб. 3-44-22).
Как подать обращение гражданину: пошаговая инструкция
- Определите тематику: дороги, дворы, ЖКУ, озеленение и т.д.
- Выберите канал:
- онлайн-форма на сайте администрации;
- мобильное приложение «Обнинск 24» (фото + геометка);
- телефон «горячей линии» 9-77-77;
- личный визит в приёмную (предварительная запись через портал).
- Прикрепите доказательства: фотографии, видео, точный адрес, дату и время фиксации проблемы.
- Отслеживайте статус: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Получите официальный ответ: в течение 30 календарных дней на e-mail или по почте (по вашему выбору).
Дополнительные контакты экстренных и коммунальных служб
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС): 112
- ГИБДД МО МВД России «Обнинский»:
тел. +7 (48394) —20-02, ул. Жукова, 22 - Отдел по благоустройству и контролю за состоянием муниципальных объектов:
тел. +7 (48394) —44-55, e-mail: blagoustroystvo@admobninsk.ru - Обслуживающая организация «Обнинские городские системы»:
тел. +7 (48394) —78-88, круглосуточная аварийная служба - Территориальный отдел технологического присоединения ООО «Калугаэнерго»:
тел. +7 (48394) —22-00, ул. Ленина, 9
Самое главное помнить: для оперативного решения бытовых или инфраструктурных проблем в Обнинске используйте единый бесплатный номер «горячей линии» 9-77-77, мобильное приложение «Обнинск 24» или онлайн-форму на официальном сайте. При необходимости личного визита запишитесь заранее, чтобы избежать очередей. Сохраняйте фиксацию нарушений (фото, видео) — это ускорит рассмотрение вашего обращения.