Основная служба водоснабжения и водоотведения города
На сегодняшний день в Салавате водоснабжением и канализацией занимается единая муниципальная организация:
- Полное название: МУП «Водоканал» (муниципальное унитарное предприятие)
- Юридический и фактический адрес:
Республика Башкортостан,
город Салават,
улица Ленина, дом 23 - Индекс: 453250
Контактные телефоны для жителей
- Круглосуточная аварийная служба:
+7 (34763) —50-50 - Центр клиентского обслуживания:
+7 (34763) —50-51 - Бухгалтерия и начисления:
+7 (34763) —50-52
График работы офисов
| Отдел | Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Центр клиентского обслуживания | 08:00–17:00 (без перерыва) | 09:00–15:00 | выходной |
| Аварийно-диспетчерская служба | 24/7 | ||
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.vodokanal-salavat.ru
- Электронная почта: info@vodokanal-salavat.ru
- Личный кабинет абонента: lk.vodokanal-salavat;ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/vodokanal_salavat
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_salavat
Как добраться
Общественным транспортом:
- Автобусы № 1, 5, 8, 12 – остановка «Центральный рынок», затем 3 минуты пешком по ул. Ленина.
- Маршрутки № 15, 22, 31 – остановка «Почта», далее 2 минуты пешком.
На личном автомобиле:
Въезд со стороны ул. Ленина (северный фасад), рядом расположена парковка на 15 машиномест (координаты GPS: 53.3616, 55.9238).
Дополнительные подразделения
Служба водомеров и узлов учёта
- Адрес: ул. Дружбы, д. 5
- Телефон: +7 (34763) —50-60
- Режим: Пн–Пт 09:00–16:00
Производственно-технический отдел
- Адрес: ул. Мира, д. 41, офис 203
- Телефон: +7 (34763) —50-70
- E-mail: pto@vodokanal-salavat.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Адрес: ул. Ленина, д. 23 (вход с торца здания)
- Телефон: +7 (34763) —50-55
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:00 (обед 12:00–13:00)
Важные напоминания
- Очень важно всегда иметь при себе номер лицевого счёта или ЕПД (единый платёжный документ) при обращении в центр клиентского обслуживания или во время звонка.
- Неотложные вопросы (аварии, отсутствие воды, порывы) – звоните только на аварийную линию 3-50-50 круглосуточно.
- Для вопросов по начислениям, перерасчётам и льготам лучше записаться заранее через электронную очередь или мобильное приложение «Водоканал Салават» (доступно в App Store и Google Play).
Техподдержка сайта и мобильного приложения:
support@vodokanal-salavat.ru или +7 (34763) —50-99 (Пн–Пт 09:00–17:00).