Ессентуки — крупный бальнеологический курорт Ставропольского края; Для комфортной жизни гостей и жителей здесь функционирует разветвлённая система муниципального и регионального управления городским хозяйством. Ниже приведены ключевые службы, их функции и свежие контакты для обращений.
Структура управления
Администрация города-курорта Ессентуки
- Функции: генеральное планирование бюджета, капитальное строительство, благоустройство парков и скверов, развитие инженерной инфраструктуры.
- Адрес: 357600, г. Ессентуки, ул. Вокзальная, 9 (здание «Белый дом»).
- Телефон/факс: +7 (87934) —30-01.
- Официальный сайт: essentuki-kurort.ru
- E-mail: adm@essentuki-kurort.ru
- Приёмная граждан: понедельник–четверг 8:30–17:30, пятница 8:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30).
Комитет городского хозяйства и транспорта
- Функции: ремонт дорог, тротуаров, уличное освещение, организация мусоро- и снегоуборочных работ, содержание общественного транспорта.
- Адрес: г. Ессентуки, ул. Советская, 32, каб. 301–304.
- Телефон: +7 (87934) —46-18, 3-46-21.
- E-mail: komgh@essentuki-kurort.ru
- График работы: будни 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
МКУ «Жилкомсервис»
- Функции: обслуживание многоквартирных домов, вывоз ТКО, аварийные службы, оформление субсидий на капремонт.
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (87934) —33-44.
- Веб-сервис «Личный кабинет жителя»: lk.essentuki.ru
- Городской центр обслуживания населения (ГЦОН): ул. Луначарского, 2А. Понедельник–пятница 8:00–18:00.
ЖКХ, электро-, газо- и водоснабжение
ООО «Кавминводы-Водоканал»
- Функции: централизованное водоснабжение и водоотведение.
- Круглосуточная аварийка: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Офис продаж: ул. Ленина, 37.
- E-mail: info@kmv-vodokanal.ru
ПАО «Россети СК», Ессентукиэлектросети
- Функции: подача электроэнергии, аварийные отключения, установка приборов учёта.
- Контакт-центр: 8-800-220-0-220.
- Личный кабинет: lk.rosseti-sk.ru
ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск»
- Функции: поставка и обслуживание бытового газа, плановые и аварийные выезды.
- Единая газовая служба: 04 (со всех операторов) или +7 (87934) —22-04.
- E-mail: service@pmggaz.ru
Дорожное хозяйство и транспорт
ООО «Курортавтотранс»
- Функции: городские и пригородные автобусные маршруты, парковочная инфраструктура.
- Диспетчерская: +7 (87934) —45-45.
- Сайт с расписанием: kavvtrans.ru
Отдел ГИБДД МО МВД России «Ессентукский»
- Адрес: ул. Горького, 7.
- Телефон: +7 (87934) —33-02.
- Электронная приёмная: gibdd.ru/r/26/station/7680/
Наружное освещение и зелёные насаждения
МУП «Зелёнстрой»
- Функции: полив газонов, обрезка деревьев, освещение скверов и набережных.
- Телефон: +7 (87934) —48-11.
- E-mail: green@essentuki-kurort.ru
- График работы: 8:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Санитарное содержание и вывоз отходов
Региональный оператор ООО «ЭкоПолис Ставрополь»
- Функции: контейнерные площадки, вывоз ТКО, разъяснения по раздельному сбору мусора.
- Колл-центр: ###-###-####.
- Мобильное приложение: «ЭкоПолис» (App Store / Google Play).
- E-mail: info@ecopoliscentr.ru
Обращения в электронном виде
Для максимально оперативного решения вопросов воспользуйтесь:
- Портал «Госуслуги Ставропольского края» — gosuslugi.26rus.ru
- Мобильное приложение «Госуслуги КМВ» (iOS/Android)
- Телеграм-канал «Ессентуки | Городская среда» — t.me/essentuki_city
Горячие линии и экстренные службы
- Единая служба спасения «112» — со всех операторов.
- Единая диспетчерская служба Ессентуков: 112 или c мобильного 112.
- Аварийная служба «Жилкомсервис»: +7 (87934) —33-44.
- Дежурная часть МЧС: +7 (87934) —04-11.
Памятка заявителя
- При личном обращении имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности или регистрацию по месту жительства.
- В электронных обращениях обязательно укажите адрес проблемного объекта, контактный телефон и точное описание ситуации (желательно с фото- или видеоподтверждением).
- Рассмотрение жалог по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» занимает до 30 дней; при необходимости срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Очень важно: сохраняйте квитанции, номера заявок и ответы служб — это ускорит повторное обращение при необходимости.
Актуально на март 2026 г. При изменении номеров и адресов информация обновляется на официальных сайтах указанных организаций.