04 апреля 2026 года, 14:47 мск
С 1 января 2026 года в России полностью прекращено существование старых форматов управляющих компаний (УК), которые не сумели выполнить обязательные требования ФЗ-255-ФЗ. Во Владивостоке, как и по всей стране, такие организации лишились лицензии, а их обязанности временно перешли к «гарантирующему оператору». Что это значит для жителей и как не остаться без света, воды и отопения, читайте в нашем материале.
Что случилось?
- Конец лицензии: управляющие компании, не перешедшие на новые стандарты ЖКХ, прекратили существование с .
- «Гарантирующий оператор»: функции УК временно исполняет муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Жилкомфорт Приморья».
- Риски: возможные перебои в отоплении, водоснабжении и вывозе мусора на небольших объектах.
Какие документы нужно собрать жильцу
- Лицевой счёт квартиры. Получить можно через Госуслуги или в МФЦ.
- Копия свидетельства о праве собственности.
- Акты обследования общедомового имущества (берутся у «гарантирующего оператора»).
- Оплаченные квитанции за последние 3 месяца.
Пошаговый алгоритм действий
Шаг 1: Проверьте, входит ли ваш дом в реестр проблемных объектов на сайте dom.gosuslugi.ru.
Шаг 2: Подайте заявление о включении дома в программу капремонта через портал Госуслуги либо лично в МФЦ.
Шаг 3: Создайте инициативную группу (не менее 5 собственников) и запросите у МУП «Жилкомфорт Приморья» акт осмотра общего имущества.
Шаг 4: На общем собрании выберите одно из решений:
- перейти к другой аккредитованной управляющей компании;
- создать ТСЖ/ТСН;
- продолжить обслуживание через «гарантирующего оператора» (возможно не более 18 месяцев).
Горячие линии и контакты для обращений
| Организация | Телефон | Электронная почта | Адрес приёма |
|---|---|---|---|
| МУП «Жилкомфорт Приморья» (гарантирующий оператор) | 8 800 350-05-55 | info@primcomfort.ru | Владивосток, ул. Светланская, 44, офис 12 |
| Министерство ЖКХ Приморского края | +7 (4232) 40-37-11 | gzk@primorsky.ru | Владивосток, ул. Пушкинская, 36, каб. 401 |
| Госжилинспекция Приморья | +7 (4232) 26-12-12 | gji@primorsky.ru | Владивосток, ул. Уборевича, 12 |
| Региональный центр «Госуслуги Приморья» (МФЦ) | 8 800 100-70-10 | mfc@26.gosuslugi.ru | Владивосток, ул. Калинина, 20 |
Примеры шаблонов заявлений
Шаблон 1: «Ходатайство о включении дома в краткосрочный план капремонта» (скачать PDF — ссылка)
Шаблон 2: «Заявление о проведении общего собрания собственников» (скачать DOCX — ссылка)
Что делать, если услуги отключили
- Свет/электричество: звоните в ПАО «ДЭК» +7 (4232) 26-01-01 или через личный кабинет deklight.ru.
- Водоснабжение/отопление: сперва проверьте аварии на сайте «Водоканала» vladivostok.voda.ru, затем обращайтесь в диспетчерскую 8 800 100-55-44.
- Газ: аварийная служба 04 или +7 (4232) 40-44-04.
Полезные советы
- Сохраняйте все чеки и квитанции: они понадобятся при компенсациях.
- Следите за рассылками: «гарантирующий оператор» обязан размещать информацию на подъездах и в Telegram-канале t.me/primcomfort.
- Не платите неизвестным лицам: все платежи принимаются только через ГИС ЖКХ или официальные терминалы МУП.
Краткий чек-лист жильца
✅ Проверил дом в реестре
✅ Собрал документы
✅ Созвал инициативную группу
✅ Записал контакты диспетчерских
✅ Сохранил эту статью в закладки
Напоминаем: с 15 марта 2026 года вступили в силу изменения в ФЗ-176, которые упрощают переход дома на прямой договор с ресурсниками. Следите за обновлениями на официальных сайтах и не доверяйте «посредникам».