Краткая справка
До марта 2026 года на российском рынке офисной и производственной печати работало ООО «Ксерокс СНГ» — российское дочернее общество Xerox Corporation․
После пересмотра геополитических и экономических условий компания была переименована и продолжает деятельность под новым брендом «Техноэволаб»․
История и причины ребрендинга
- 1994–2022: работа под брендом Xerox в России через ООО «Ксерокс СНГ»․
- 2022–2025: постепенный вывод международного бренда Xerox с российского рынка․
- Март 2026: регистрация нового юрлица и торговой марки «Техноэволаб»․
Ключевые причины переименования
- Изменение лицензионного соглашения с Xerox Corporation․
- Необходимость адаптировать продуктовый портфель к новым условиям поставок․
- Переориентация на локальных поставщиков и сервисных партнёров․
Продукты и услуги «Техноэволаб»
Компания сохраняет прежний спектр решений и дополняет его новыми продуктами собственной разработки:
- МФУ и печатающие устройства: линейки бывших серий Xerox WorkCentre, VersaLink и AltaLink теперь выпускаются под брендом TechEVO․
- Программное обеспечение: облачные сервисы для управления печатью DocEVO и безопасной pull-печати SecureEVO․
- Сервис и аутсорсинг: полное сопровождение парка печати, включая MPS-контракты и выездные бригады инженеров․
- Запасные части и расходные материалы: совместимые картриджи и узлы с гарантией 12 месяцев․
Контактная информация
Центральный офис в Москве
Адрес:
Россия, 123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, БЦ «Город столиц», башня «Москва», офис 47 этаж
Телефон (многоканальный):
+7 (495) -80-00-00
Email (общие вопросы):
info@tehnoevolab․ru
Отдел продаж
- Телефон: +7 (495) -80-00-01 (доб․ 1)
- Email: sales@tehnoevolab․ru
Отдел сервисной поддержки
- Горячая линия: 8 (800) -00-10-20 (бесплатно по РФ)
- Email: support@tehnoevolab․ru
- Telegram-бот: @TechEVO_SupportBot
Региональные филиалы
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | БЦ «Невский Плаза», 6-й этаж, офис 605 | +7 (812) -44-55-66 |
| Екатеринбург | ул․ Мамина-Сибиряка, д․ 58, офис 1203 | +7 (343) -11-22-33 |
| Новосибирск | пр-т Ленина, д․ 52, БЦ «Президент», 8-й этаж | +7 (383) -23-34-44 |
Как оформить обращение
- Определите тип вашего запроса (продажи, сервис, запчасти, финансы, PR)․
- Выберите соответствующий канал связи (см․ таблицу выше)․
- Укажите в письме:
- Тип устройства или сервиса (например, TechEVO WorkCentre 7845)․
- Контактные данные клиента (наименование организации, ИНН, ФИО ответственного лица, телефон)․
- Краткое описание вопроса или суть заявки․
- Прикрепите фото чека/гарантийного талона (при необходимости)․
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки, который придёт в автоматическом ответе в течение 15 минут․
Важно помнить
Все ранее заключённые контракты ООО «Ксерокс СНГ» продолжают действовать без изменения сторон․
Все обязательства по гарантии, сервису и поставке расходных материалов перед клиентами «Ксерокс СНГ» перешли к ООО «Техноэволаб» в полном объёме․
Для подтверждения легитимности ребрендинга клиенты могут запросить официальное письмо-подтверждение на фирменном бланке․
ООО «Техноэволаб» © 2026․ Все права защищены․
Информация актуальна на ․ При обнаружении неточностей просьба сообщить по адресу webmaster@tehnoevolab․ru