В данной статье собрана актуальная справочная информация о подразделениях «Ульяновскводоканала», куда можно обратиться за консультацией, приёмом документов, передачей показаний счётчиков и решением иных вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением.
Единая диспетчерская служба
Круглосуточная линия для экстренных вызовов, аварий и сбоев.
- Телефон: 7 (8422) -7-13-65
- Режим работы: 24/7 (без выходных)
Управление сбыта (приём населения)
Здесь оформляют договоры, консультируют по начислениям, выдают квитанции, принимают показания.
- Адрес: ул. Федерации, 31, г. Ульяновск
- Телефон: +7 (8422) -73-342
- Режим работы: будни 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Отдел расчётов с населением
Подключение личного кабинета, корректировка данных, подача показаний онлайн.
- Адрес: ул. Федерации, 31, каб. 1-04
- Телефон: +7 (8422) -7-13-65 доб. 123
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00
Приёмная директора УМУП «Ульяновскводоканал»
Обращения, жалобы, предложения.
- Адрес: ул. Минаева, 13/6, г. Ульяновск
- Телефон: 8 (8422) -1-15-96
- ФИО директора: Жеребенков Андрей Геннадьевич
Дополнительные офисы и филиалы
Филиал по адресу ул. Островского, 6
- Телефон: +7 (8422) -7-13-65 (тот же номер диспетчерской)
- Часы работы: будни 8:00–17:00
- Услуги: приём заявлений, выдача техусловий, контроль счётчиков
Как доехать
До здания на ул. Федерации, 31:
- На общественном транспорте: маршруты № 16, 22, 36, 78 (остановка «Улица Федерации»).
- На автомобиле: парковка у офиса, въезд со стороны ул. Радищева.
Личный кабинет онлайн
Для доступа нужно:
- Лично обратиться в Отдел расчётов с паспортом и квитанцией;
- Получить логин и пароль;
- Зайти на сайт lk.ulwater.ru и передать показания.
Памятка: Что иметь при себе
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы на жильё (свидетельство о праве собственности или договор найма);
- Последняя квитанция об оплате ЖКУ;
- Запасной экземпляр показаний счётчиков (для проверки).