Своевременная передача показаний электросчётчиков — ключ к корректному расчёту платы за потреблённую электроэнергию. АО «Ульяновскэнерго» предлагает жителям Ульяновской области несколько удобных способов‚ которые работают даже в праздничные и выходные дни. Ниже — подробная инструкция‚ сроки и контакты.
Важные даты и правила
- 18–25 число каждого месяца — оптимальный период для передачи данных.
- Не позднее 25 числа — последний день‚ когда показания гарантированно попадут в расчёт.
- Если не успели‚ начисления будут производиться по среднемесячному объёму потребления‚ а затем пересчитаны после получения реальных данных.
Все доступные способы передать показания
Онлайн-кабинет на сайте Ульяновскэнерго
Самый быстрый и надёжный способ.
- Зайдите на www.ulenergo.ru.
- Авторизуйтесь в «Личном кабинете абонента» (логин и пароль можно получить при первой регистрации по номеру договора).
- Выберите «Передать показания»‚ введите текущие значения счётчика и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Квартплата»
- Установите приложение «Квартплата» (iOS/Android).
- Привяжите лицевой счёт Ульяновскэнерго.
- В разделе «Показания счётчиков» внесите новые значения и сохраните.
Сбербанк Онлайн
Показания можно оставить во время оплаты счёта.
- Откройте Сбербанк Онлайн → «Коммунальные платежи».
- В строке поиска введите «Ульяновскэнерго» и выберите компанию.
- Укажите номер договора/лицевого счёта‚ введите текущие показания счётчика и завершите оплату.
СМС на короткий номер
Подойдёт владельцам старых телефонов без интернета.
- Отправьте СМС на +7 (937) -75-59-99.
- Текст сообщения: <номер лицевого счёта> <показания> (пример: 123456 012345).
- Сообщение об успешной обработке придёт в ответке.
Горячая линия и офисы обслуживания
Если нужна помощь или нет доступа к онлайн-сервисам.
- Единая справочная служба клиентов:
8 (800) -00-07-99 (звонок бесплатный по РФ);
8 (8422) -4-55-99 (по Ульяновску). - Адрес головного офиса:
432063‚ г. Ульяновск‚ ул. Льва Толстого‚ 4. - Режим работы приёмных пунктов:
пн–пт 08:30–18:00‚ обед 12:30–13:30;
в праздничные дни кассы и контакт-центр работают по особому графику‚ актуальное расписание публикуется на сайте.
Полезные советы
- Фиксируйте показания утром 18–25 числа‚ чтобы минимизировать погрешности.
- Делайте фотографии счётчика на случай спорных ситуаций.
- Настройте смс-напоминание или push-уведомление в мобильном приложении‚ и никогда не пропустите дату.
Своевременно вносите показания — и ваш счёт за электроэнергию всегда будет соответствовать реальному потреблению!