На протяжении 165 лет МУП «Водоканал» города Ставрополя обеспечивает водой более 500 000 человек — жителей города и прилегающих к нему населённых пунктов. Весной 2015 года специалисты компании «Бизнес ИТ» разработали современный сервис, который сделал взаимодействие абонентов с предприятием максимально удобным. Сегодня расскажем, как быстро и безопасно оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, не выходя из дома.
Актуальные способы оплаты
Онлайн-портал «Водоканал Ставрополь»
Быстрый, безопасный и круглосуточный способ.
- Шаг 1. Перейдите на https://lk.stavwater.ru.
- Шаг 2. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и фамилии.
- Шаг 3. Выберите «Оплатить» и подтвердите транзакцию банковской картой Visa, Mastercard или «Мир».
Мобильное приложение «Ставрополь Водоканал»
Доступно в AppStore и Google Play. Функционал:
- Просмотр начислений и истории оплат.
- Push-уведомления о новых квитанциях.
- Оплата в пару кликов с привязанной карты.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
Зайдите в раздел «Коммунальные услуги» → «Оплата ЖКХ» → выберите поставщика «МУП Водоканал г. Ставрополь» и введите лицевой счёт.
Терминалы и банкоматы партнёров
- Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Почта Банк.
- Qiwi, «КиберПлат», «Элекснет».
Пункты приёма платежей
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул. Ленина, 289/2 (филиал «Почта России») | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| ул. Доваторцев, 47 (Центр госуслуг «Мои документы») | Пн–Пт 08:30–18:00, без перерыва |
| ул. Мира, 310 (офис МУП «Водоканал») | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 |
Контакты для справок и обращений
Если возникли вопросы по начислениям, техническим повреждениям или работе сервисов, обращайтесь:
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- В WhatsApp / Telegram: +7 (8652) -00-065
- Электронная почта: info@stavwater.ru
- Личный кабинет онлайн-чат: доступен после авторизации на сайте lk.stavwater.ru
Полезные советы
- Оплачивайте счёт не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчётным, чтобы избежать пени.
- Сохраняйте электронные чеки — они имеют такую же юридическую силу, как бумажные.
- Настройте автоплатёж в мобильном приложении, чтобы никогда не забывать о сроках.
Внимание! МУП «Водоканал» никогда не запрашивает CVV-код карты по телефону. Будьте осторожны и сообщайте о подозрительных звонках в службу безопасности: security@stavwater.ru.