АО «Мосэнергосбыт» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Москве и Московской области, включая такие города, как Ангарск․ Современный личный кабинет клиента позволяет в считанные секунды передать показания счётчика по лицевому счёту, не выходя из дома․

Что такое лицевой счёт?

Лицевой счёт — это уникальный номер договора энергоснабжения, привязанный к вашей квартире, дому или другому объекту․ Он содержится:

• в ежемесячной квитанции (поле «Л/С»);
• в личном кабинете «Мосэнергосбыт»;
• на бирке счётчика (в некоторых случаях)․

5 способов передать показания

1. Личный кабинет на сайте

   • Адрес: https://lk․mosenergosbyt․ru
   • Шаги:
     1. Авторизуйтесь по логину/паролю или через Госуслуги․
     2. Выберите нужный лицевой счёт․
     3. Нажмите «Передать показания»․
     4. Введите текущие цифры с счётчика (до запятой)․
     5. Подтвердите отправку․
   • Срок зачисления: моментально, если передача до 23:00 последнего числа месяца․

2. Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»

   • Где скачать: App Store, Google Play, RuStore (поиск «Мосэнергосбыт»)․
   • Особенности: можно настроить push-уведомления о дне передачи показаний․

3. Телефонный контакт-центр

   • Телефон для физлиц: 8 800 555 0 555 (круглосуточно, звонок по России бесплатный)․
   • Следуйте инструкциям IVR-меню: «Нажмите 1 для передачи показаний»․
   • Потребуется ввести лицевой счёт и показания цифровой клавиатурой․

4. SMS

   • Короткий номер: 9009
   • Текст SMS: ЛС ХХХХХ показания ХХХХХ, где ХХХХХ — ваш лицевой счёт и показания․
   • Пример: ЛС 123456789 01234

5. Клиентские офисы и терминалы

   • Адрес в Ангарске: ул․ Ленина, д․ 12 (ТЦ «Европа», 2-й этаж)․
   • Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00․
   • В офисе можно получить консультацию и распечатать квитанцию․

Пошаговая инструкция для новичков

• Шаг 1․ Возьмите последнюю квитанцию и найдите номер лицевого счёта․
• Шаг 2․ Сфотографируйте текущие показания счётчика (фото пригодится при спорных ситуациях)․
• Шаг 3․ Зайдите в личный кабинет или приложение․
• Шаг 4․ Перед вводом убедитесь, что вы выбрали именно ваш лицевой счёт․
• Шаг 5․ Проверьте корректность числа․ Система автоматически рассчитает расход и отобразит размер оплаты․

Контакты для обращений

• Единая справочная: 8 800 555 0 555 (круглосуточно)
• Бесплатный мессенджер-бот: Telegram-бот
• E-mail для письменных обращений: info@mosenergosbyt․ru
• Официальный сайт: www․mosenergosbyt․ru
• Центр обслуживания в Ангарске: ул․ Ленина, д․ 12, тел․ +7 -952 68-75-22

Важно! Для корректного расчёта платежа показания нужно передавать ежемесячно с 15 по 3 число следующего месяца․ Если вы пропустите срок, начисление будет производиться по среднему или нормативу․