Электронные сервисы компании «Ульяновскэнерго» позволяют быстро и безопасно оплатить электроэнергию не выходя из дома․ Ниже — полная инструкция, доступные каналы оплаты и контакты для обращений․
Личный кабинет «Ульяновскэнерго»
Шаг 1․ Перейдите по ссылке:
https://lk․ric-ul․ru/Payment/PaymentServices?actionName=UlEnergo
- Введите логин и пароль (выдаются при первичной регистрации или уточняются в абонентском отделе)․
- Откройте раздел «Оплата услуг» → «Ульяновскэнерго»․
- Укажите лицевой счёт или выберите его из списка привязанных объектов․
- Введите сумму и подтвердите оплату банковской картой (Visa, Mastercard, «Мир»)․
- Сохраните квитанцию PDF на устройство или отправьте на e-mail․
Мобильное приложение «Мой энергетик»
- Платформы: App Store, Google Play, RuStore․
- Плюсы: push-уведомления о долгах, сканирование ШК с квитанции, быстрая авторизация по биометрии․
Системы быстрой оплаты без регистрации
ГИС ЖКХ (gosuslugi․ru)
Раздел «Оплата ЖКУ» → выбор региона «Ульяновская область» → «Ульяновскэнерго»․ Оплата доступна как по лицевому счёту, так и по ЕПД․
Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Клик
Найдите компанию в каталоге поставщиков или введите ИНН 7325000010, затем введите лицевой счёт․
Терминалы и платёжные киоски
- «Связной», «Евросеть», «Кассира․net»․
- ОСМП (Qiwi) и CyberPlat․
Пошаговая чек-лист для оплаты онлайн
- Подготовьте 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
- Проверьте текущий долг или переплату в личном кабинете․
- Выберите удобный канал (см․ разделы 1–3)․
- Заполните поля: номер счёта, ФИО, период оплаты (месяц, год)․
- Введите сумму и реквизиты карты․
- Подтвердите операцию одноразовым SMS-кодом․
- Скачайте или распечатайте электронную квитанцию․
Что делать, если платёж «завис»?
- Сохраните чек/номер транзакции из банка․
- В течение 3 рабочих дней сумма автоматически отразится в личном кабинете․ Если нет, обратитесь в поддержку․
Контакты для обращений
| Тип | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | круглосуточно |
| Абонентский отдел | +7 (8422) -4-77-00 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | info@ric-ul․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат | В личном кабинете и мобильном приложении | 07:00–23:00 ежедневно |
| Личный приём | г․ Ульяновск, ул․ Минаева, 2а (Центр обслуживания клиентов) | Пн–Пт 08:00–17:30 без обеда |
Полезные советы
- Оформите автоплатёж в личном кабинете, чтобы средства списывались автоматически 5-го числа каждого месяца․
- Активируйте электронную квитанцию — документ придёт на e-mail и будет доступен в приложении․
- Для юрлиц доступен электронный документооборот через EDI-системы (1С-Энерго, СКБ Контур)․
Актуальность информации: 24 марта 2026 г․ Перед оплатой уточняйте реквизиты на официальном сайте или по телефону контакт-центра․