В 2026 году АО «Ульяновскэнерго» предлагает жителям Ульяновской области множество способов оплатить электроэнергию по показаниям счётчика. Ниже – подробное руководство, которое поможет быстро и безопасно оплатить услуги, а также контакты, по которым можно получить помощь или разъяснения.
Онлайн-оплата через личный кабинет
Веб-версия личного кабинета
- Адрес: https://lk.ulenergo.ru/
- Что можно сделать:
- передать показания счётчика;
- оплатить счёт картой (Visa, MasterCard, «Мир»);
- сохранить шаблоны платежей и настроить автоплатёж;
- скачать квитанцию в PDF.
- Регистрация: требуется номер лицевого счёта и номер телефона, привязанный к договору.
Мобильное приложение «ЛК АО Ульяновскэнерго»
- Google Play: Скачать для Android
- App Store (iOS): найдите по запросу «ЛК АО Ульяновскэнерго».
- Возможности:
- QR-сканирование счёт-фактуры;
- push-уведомления о новых начислениях и дедлайнах;
- добавление нескольких лицевых счётов (квартира, дача, гараж).
Безналичные способы оплаты
- Система «СберПэй» – оплата по QR-коду на квитанции.
- Сайт «Госуслуги 1313» – сервис электронных услуг региона (https://1313.ru).
- Системы быстрых платежей (СБП) через мобильные банки Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ и др.
- Электронные кошельки: «ЮMoney» и «QIWI» – найдите «Ульяновскэнерго» в каталоге поставщиков.
Оплата наличными и через терминалы
- Терминалы «Касса 24» и «Элекснет» – принимают наличные, банковские карты, Apple Pay, Google Pay.
- Почта России/Почта Банк – предъявите квитанцию или назовите лицевой счёт.
- Кассы клиентов Ульяновскэнерго (адреса см. ниже).
Как передать показания счётчика
Для корректного начисления важно передавать данные с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- В личном кабинете на сайте или в приложении – раздел «Показания счётчиков».
- Голосовой меню 8 (8422) -1-20-20 – следуйте инструкциям автоответчика.
- SMS на номер 7377 с текстом
UL [пробел] номер_счёта [пробел] показания. - Через бота в Telegram: @ulenergo_bot.
Поддержка и контакты
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | 8 (8422) -1-20-20 | круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | 8 (917) -12-13-13 | 08:00–20:00 МСК, без выходных |
| E-mail техподдержки | support@ulenergo.ru | ответ в течение 24 ч |
| Отдел платежей и кассы | г. Ульяновск, ул. Ленинградская, 21 | Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Личный кабинет | https://lk.ulenergo.ru/ | 24/7 |
Полезные советы
- Автоплатёж. Подключите его в личном кабинете – деньги будут списываться 26-го числа автоматически.
- Проверка квитанции. Всегда сохраняйте PDF-чек или фотографию экрана терминала – это защитит от спорных ситуаций.
- Антимошенничество. Официальные сообщения приходят только с короткого номера 1313; игнорируйте просьбы оплатить по «альтернативным» реквизитам.
Если остались вопросы – позвоните в контакт-центр или напишите в мессенджер. Будьте уверены: компания «Ульяновскэнерго» оперативно поможет разобраться с любыми сложностями при оплате по счётчику.