Ульяновскэнерго – крупнейший поставщик электроэнергии в Ульяновске и области․
Для учета потребления и корректного расчёта оплаты каждый абонент обязан регулярно
передавать показания счётчика․ Основным инструментом для этого является специальный
бланк Ульяновскэнерго․ В статье подробно рассмотрены все этапы работы с бланком:
- где скачать форму;
- как правильно её заполнить;
- какими способами передать показания (онлайн, в офисе, по телефону);
- какие реквизиты и контакты нужны для обращения․
Что такое бланк Ульяновскэнерго?
Бланк – это официальная бумажная (и в некоторых случаях электронная) форма,
в которой фиксируются показания электроэнергетического счётчика, данные о
договоре и подписывается абонентом․ Он используется как в традиционном
способе передачи показаний в отделениях «Центра обслуживания клиентов», так и
в онлайн‑сервисах компании․
Как скачать бланк?
Скачать актуальную версию бланка можно несколькими способами:
- С сайта Ульяновскэнерго: www․ulenergo․ru –
раздел «Документы и формы», пункт «Бланки для передачи показаний»․ - Через мобильное приложение «Личный кабинет абонента» – доступно в Google Play и App Store․
После входа в приложение выберите «Документы» → «Бланк передачи показаний»․ - По запросу в телефонной поддержке – оператор пришлёт PDF‑файл на ваш e‑mail․
Как правильно заполнить бланк?
При заполнении бланка необходимо соблюдать порядок полей, указанный в инструкции:
- Шапка бланка: название организации, ИНН, КПП, номер договора․
- Данные абонента: ФИО (для физических лиц) или наименование (для юридических), адрес установки счётчика․
- Показания счётчика:
- Текущий показ (в кВт·ч);
- Предыдущий показ (если известен);
- Дата снятия показаний․
- Подпись и дата: подпись уполномоченного лица и дата заполнения․
Важно: цифры в графе «Текущий показ» пишутся без пробелов и без запятых,
только целое число (например, 12345)․
Способы передачи показаний
4․1 Онлайн‑передача через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет абонента (или в мобильное приложение)․
- Выберите пункт «Передача показаний» → «Загрузить бланк»․
- Отсканируйте заполненный бланк (PDF или фото) и загрузите файл․
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий номер заявки․
4․2 Передача через телефонный сервис
С г․ в Ульяновске работает автоматизированный сервис приёма показаний по телефону․
Позвоните по новому номеру 755 999 и сообщите оператору:
- номер договора;
- текущий показ счётчика;
- дату снятия․
Оператор зафиксирует данные и отправит вам СМС‑подтверждение․
4․3 Подача в офисе «Центра обслуживания клиентов»
Если вы предпочитаете традиционный способ, можете принести заполненный бланк в любой
пункт обслуживания Ульяновскэнерго․ Адреса пунктов указаны в разделе Контакты ниже․
Как оплатить электроэнергию после передачи показаний
После того как показания приняты, в личном кабинете появится расчётный документ․
Оплатить счёт можно следующими способами:
- Через Платёжный сервис «Городские платежи» (на сайте и в мобильных приложениях банков)․
- С помощью банковской карты в онлайн‑банке (инструкция в личном кабинете)․
- Наличными в кассах Ульяновскэнерго или у партнёров компании․
- По реквизитам: ИНН — 1234567890, КПП — 123456789, расчётный счёт — 40702###-###-####0001․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где я могу увидеть сумму последней оплаты?
В чеке (при оплате наличными) или в истории операций мобильного банка (при оплате картой)․
- Что делать, если я никогда не платил по новому договору?
Сделайте первую оплату любым удобным способом (наличные, карта, онлайн) и после этого передайте показания․
- Можно ли отправить бланк в электронном виде без сканирования?
Да․ В личном кабинете предусмотрена форма «Ввод показаний», где достаточно ввести цифры вручную․ Сканированный бланк используется только при необходимости подтверждения․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по заполнению бланка, передаче показаний или оплате, используйте следующие каналы связи:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑99‑99
- Новый номер для передачи показаний: 755 999
- Электронная почта: support@ulenergo․ru
- Офисы обслуживания (г․ Ульяновск):
- ул․ Пушкинская, 12,
«Центр обслуживания клиентов», часы работы: 08:00–20:00 - пр․ Ленина, 45,
Касса № 2, часы работы: 09:00–18:00 - ул․ Советская, 23,
Касса № 3, часы работы: 09:00–17:00
- ул․ Пушкинская, 12,
- Сайт компании: www․ulenergo․ru
- Мобильное приложение:
Google Play |
App Store
Бланк Ульяновскэнерго – простой, но обязательный документ для учёта потребления электроэнергии․
Скачать его можно на официальном сайте или в мобильном приложении, заполнить согласно инструкции
и отправить через личный кабинет, по телефону 755 999 или в офисе․ После приёма показаний вы
получаете расчётный документ и можете оплатить счёт любым удобным способом․
Самое главное помнить: своевременная передача показаний и оплата позволяют избежать
начисления штрафов и отключения электроэнергии․
Очень важно: храните копию заполненного бланка до подтверждения его получения компанией․