Ниже приведён полный перечень актуальных контактов, телефонов, адресов и способов передачи показаний приборов учёта воды для жителей Череповца и близлежащих населённых пунктов Чертовского района.
📍 Адрес и официальный сайт
- Адрес офиса: Вологодская область, г. Череповец, проспект Луначарского, дом 26.
- Официальный сайт: vodokanal-cherepovets.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48; суббота, воскресенье – выходные.
☎️ Телефоны для справок и передачи показаний
- Автоответчик (круглосуточно): +7 (8202) -1-40-80
- Многоквартирные дома: +7 (8202) -8-70-80
- Частный сектор: +7 (8202) -6-68-96
- Оператор (рабочие часы): +7 (8202) -7-60-21
- Единая справочная: +7 (8202) -1-40-80
📱 Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.vodokanal-cherep.ru — вход через СМЭВ-ЕСИА (Госуслуги). Позволяет передать показания, оплатить услуги, посмотреть историю начислений.
- Мобильное приложение «Водоканал Череповец»:
- Google Play: Скачать для Android
- App Store: Скачать для iOS
- E-mail для предварительных заявок: pokazaniya@vodokanal-cherep.ru
📋 Простые способы передать показания счётчиков воды
Выберите наиболее удобный вариант:
- С помощью автоответчика – позвоните на 21-40-80, следуйте голосовым подсказкам.
- Через оператора – в рабочие часы позвоните на 67-60-21 и назовите показания специалисту.
- В личном кабинете – авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении и введите данные.
- SMS – отправьте текст в формате
ЛС 12345678 123 321(номер лицевого счёта, горячая, холодная) на номер ###-###-####. - QR-код на квитанции – отсканируйте код смартфоном, сайт автоматически откроет форму ввода показаний.
- Терминалы оплаты – в салонах «Связной», «Евросеть», «Сбербанк» выберите «Водоканал Череповец» и внесите показания перед оплатой.
⚠️ Важно помнить
- Передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца.
- Не забудьте указать 8 последних цифр лицевого счёта и текущие значения счётчиков.
- В случае сомнений в корректности данных вы можете сфотографировать показания и прикрепить фото через личный кабинет или e-mail.
- Для жителей Чертовского района действуют те же телефоны и способы передачи показаний, что и для Череповца.
📞 Горячая линия по аварийным ситуациям
Если вы заметили порыв трубы, отсутствие воды или другую аварию, звоните круглосуточно:
+7 (8202) -1-40-80 или 04 (с городского).
Будьте внимательны и своевременно передавайте показания — это позволит избежать перерасчётов и спорных ситуаций.