Горгаз (Казаньгоргаз) – крупнейшая газо‑компания в столице Татарстана, отвечающая за
проектирование, эксплуатацию и обслуживание газовых сетей в большинстве районов
Казани. Главный офис и аварийно‑диспетчерская служба находятся по адресу:

Адрес и расположение

Улица Московская, 64
Вахитовский район, г. Казань, 420021, Российская Федерация

Офис удобно расположен рядом с метро «Северный вокзал», остановкой «Улица Михаила Худякова» (≈200 м) и
парковкой для автомобилей.

Службы и зоны обслуживания

Эксплуатационно‑производительное управление (ЭПУ) «Казаньгоргаз» обслуживает:

• Московский район
• Кировский район
• Ново‑Савиновский район
• Авиастроительный район
• Вахитовский район (основная часть)
• Приволжский район (существенная часть)

Это покрывает более 70 % населения города, а также промышленный сектор.

Как связаться: контакты для обращений

Самое главное помнить, что в случае любой аварии, запаха газа или вопросов
по подключению необходимо обращаться в официальные службы Горгаз – они работают
круглосуточно.

1. Аварийно‑диспетчерская служба
   Телефон: +7 (843) -92‑58‑85
   Доступна 24 ч. в сутки, 7 дней в неделю.

2. Главный офис (приёмная)
   Телефон: +7 (843) -92‑00‑22
   Время работы: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00).
   Приём заявок и вопросов от физических и юридических лиц.

3. Отдел кадров
   Телефон: +7 (843) -57‑44‑78
   Для соискателей и вопросов по трудоустройству.
4. Техническая поддержка (подключение и переезд)
   Телефон: +7 (843) -92‑44‑44
   Приём заявок на подключение нового газа, переезд, ввод в эксплуатацию.
5. Электронная почта
   info@kazan-tr.gazprom.ru
   Для письменных запросов и отправки сканов документов.
6. Официальный сайт
   www.kazan-tr.gazprom.ru
   Онлайн‑форма обращения, личный кабинет, новости и тарифы.

Рабочие часы

Офис (приёмная): 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
Аварийно‑диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
Технические специалисты: по согласованию, обычно в рабочие часы.

Как подать заявку или сообщить о проблеме

• По телефону – самый быстрый способ. Наберите +7 (843) -92‑58‑85 в любое время.
• Через сайт – зайдите в раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите фото/видео.
• Лично в офисе – приходите по адресу Московская 64 в рабочие часы, возьмите с собой паспорт и документы на объект.
• Электронная почта – отправьте письмо с темой «Авария/Запрос», указав адрес и контактный телефон.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если пахнет газом?

Немедленно вызовите аварийно‑диспетчерскую службу +7 (843) -92‑58‑85,
отключите газовый кран (если это безопасно) и покиньте помещение.

Как оформить подключение нового газа?

Позвоните в отдел технической поддержки +7 (843) -92‑44‑44,
предоставьте паспорт, техническую документацию на объект и согласуйте дату
выезда мастера.

Можно ли получить копию договора онлайн?

Да. Войдите в личный кабинет на официальном сайте, раздел «Документы» –
загрузите или скачайте нужные файлы.

Как узнать текущие тарифы?

Тарифы публикуются на сайте в разделе «Тарифы и цены». Также их можно уточнить
по телефону +7 (843) -92‑00‑22.

Почему важно поддерживать связь с Горгазом?

Очень важно помнить, что своевременное обращение в Горгаз позволяет избежать
опасных ситуаций, сократить время простоя и снизить финансовые потери. Кроме того,
корректная работа газовых сетей гарантирует комфортную и безопасную жизнь
жителей и предприятий Казани.

Статья составлена на основе открытых данных и официальных источников компании
«Казаньгоргаз». Все указанные телефоны и часы работы актуальны на 23 марта 2026 г.