Кратко: главный абонентский отдел ПАО «Волгоградэнергосбыт», обслуживающий жителей Центрального и Ворошиловского районов, расположен по адресу: ул. Череповецкая, д. 3, Волгоград, 400120. Ниже собраны актуальные контактные данные, часы работы, схема проезда и практические советы, как быстро решить вопросы по электроснабжению.
Контактные телефоны
- Межрайонное управление (справочная): +7 (8442) -6-26-26, доб. 77-22
- Абонентский отдел Центрального и Ворошиловского районов:
- +7 (8442) -7-12-08
- +7 (8442) -7-29-56
- Резервный номер (согласно Yandex и 2ГИС): +7 (8442) -6-07-03
Совет: если линии заняты, звоните на 26-26-26 и следуйте голосовому меню по коду 77-22 — так вы попадёте напрямую в межрайонное управление.
Режим работы и обед
| День | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн – Чт | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пт | 08:00 – 15:45 | 12:30 – 13:15 |
| Сб – Вс | Выходные | |
Важно: в праздничные дни время может меняться — уточняйте на сайте energosale34.ru.
Как добраться
На общественном транспорте:
- Автобус № 15, 77, 93 — остановка «Школа № 48 / Елецкая».
- Маршрутки № 55, 99, остановка «Череповецкая, 3».
На автомобиле:
Въезд со стороны ул. Череповецкая, парковка у здания бесплатная, количество мест ограничено. Ближайший платный паркинг, ул. Козловская, 14 (300 м пешком).
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.energosale34.ru — оплата, передача показаний, запись на приём.
- Telegram-канал: @volgogradenergosbyt — оперативные новости и ответы на частые вопросы.
- Обратная связь: форма на сайте → раздел «Контакты» → «Задать вопрос». Среднее время ответа — 1 рабочий день.
ЧаВо: быстрые ответы
- Нужна замена счётчика?
Запись ведётся только очередь в кабинете № 4 или онлайн через личный кабинет. Срок: 3–7 рабочих дней. - Появилась «фальшивая» задолженность?
Приезжайте с чеками в окно № 2; сотрудники снимут начисление за 15 минут. - Трубку не берут, что делать?
Попробуйте позвонить с 8:05–8:30 или с 16:00–16:45 — в эти часы нагрузка на линию ниже.
Отзывы посетителей (кратко)
✔ Положительно: «Валлиулина поменяла собственника л/с за 10 минут, ответила на все вопросы».
✘ Отрицательно: «Дозвониться днём почти нереально, очереди большие, окна закрывают раньше 17:00».
Дополнительный совет: приходите за 15–20 минут до открытия, берите талон в терминале и экономьте своё время.
После посещения можно оставить отзыв на Yandex.Картах — так вы поможете другим жителям Волгограда.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.