О компании
«Ука энерго сервис» — это комплексный сервис по обслуживанию и управлению электроснабжением на территории Ульяновской области и за её пределами․ Объединяя передовые технологии энергопотребления, точный учёт и оперативный контроль, сервис позволяет клиентам — как физическим, так и юридическим лицам — сократить затраты на электроэнергию и повысить надёжность энергоснабжения․
Основные направления работы
- Гарантированное электроснабжение — официальное распределение и поставка электроэнергии на всей территории Ульяновской области․
- Автоматизированный учёт — внедрение «умных» приборов учёта, сбор и обработка данных 24/7 без участия персонала заказчика․
- Консалтинг и энергоаудит — анализ потребления, оптимизация тарифов, разработка мероприятий по энергосбережению․
- Электротехнические товары и услуги — поставка кабельно-проводниковой продукции, счётчиков, трансформаторов и другое оборудование․
- Управление жилым и коммерческим фондом — техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей, диспетчеризация, аварийное реагирование․
Тарифы и ценообразование
Компания работает в рамках регулируемых тарифов, утверждаемых Региональной энергетической комиссией Ульяновской области․ Для бытовых потребителей действует социальный тариф, для юридических лиц — тарифы с учётом разделения на группы по мощности и категориям надёжности․
Как сообщить о проблеме электроснабжения
- Электронная приёмная, заполните форму на сайте ulenergo․ru в разделе «Сообщить о проблеме»․
- Круглосуточная диспетчерская — звонок по телефону ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Мобильное приложение «Ульяновскэнерго» — фото-обращение с привязкой к геолокации, онлайн-чат с инженером․
- Личный кабинет на сайте — отслеживайте статус заявки, получайте push-уведомления о выполнении работ․
Контакты для обращений
| Организация / Подразделение | Адрес | Телефон / Email | Режим работы |
|---|---|---|---|
| «Ульяновскэнерго» Центральный офис | 432017, г․ Ульяновск, ул․ Гончарова, д․ 18 | +7 (8422) -4-55-00 info@ulenergo․ru | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45 |
| Контакт-центр | — | ###-###-#### | Круглосуточно |
| ООО «ЮГ-ЭНЕРГО КОНСАЛТИНГ» Отдел автоматизации учёта | 432000, г․ Ульяновск, ул․ Ленина, д․ 90, офис 504 | +7 (8422) -7-34-12 consult@ug-energo․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| «Уралэнерго» Интернет-магазин | 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Машиностроителей, 19 | +7 (343) -51-00-33 sales@uralenergo․ru | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 |
| «СтройЛинк-сервис» Управляющая компания | г․ Ульяновск, наб․ Ушаковская, д․ 1, к․ 3, литера А1 | +7 (8422) -5-22-10 service@stroylink․ru | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 |
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: lk․ulenergo․ru
- Калькулятор тарифов: calc․ulenergo․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Ульяновскэнерго»
Нормативно-правовая база
Компания руководствуется:
- Федеральным законом №35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
- Постановлением Правительства РФ №442 «О функционировании розничных рынков электроэнергии…»;
- Приказами ФАС России и региональных тарифных комиссий;
- ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия․ Совместимость технических средств․ Нормы качества электроэнергии…»․
История и реквизиты
АО «Ульяновскэнерго» основано в 1933 году․ Сегодня это ключевой гарантирующий поставщик, обслуживающий более 600 тыс․ потребителей, эксплуатирующий 14 тыс․ км воздушных и кабельных линий․
Реквизиты для оплаты и договоров:
ИНН 7329000123 КПП 732901001 ОГРН 1027300587890
р/с 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
к/с 30101###-###-####0732 БИК 047003732
Очень важно: при любых вопросах сохраняйте номер лицевого счёта и актуальные контакты для оперативного решения проблем электроснабжения․