Московский фонд реновации жилой застройки — ключевой оператор программы обновления жилищного фонда столицы.
С 2017 года организация координирует снос ветхих пятиэтажек, выдачу равнозначных квартир и строительство новых домов.
Ниже — подробный график работы, список офисов, телефоны «горячих линий» и электронные адреса для обращений москвичей.
График работы центрального офиса Фонда реновации
- Адрес: 115184, г; Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1
- Телефон «горячей линии»: 8 (499) -01-01-01
- Режим работы call-центра:
- Понедельник–пятница: 08:00–20:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Личный приём в центральном офисе:
- Вторник и четверг: с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи)
Как записаться на очный приём
- Заполните форму на сайте fondren.ru → раздел «Приём граждан».
- Позвоните по «горячей линии» и сообщите тему вопроса.
- Получите подтверждение записи по СМС или e-mail.
Районные отделения (список и график работы на 2026 год)
| Район | Адрес офиса | Часы приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Северный административный округ | ул. Лианозовская, д. 18 | Пн–Пт 09:00–18:00 обед 13:00–14:00 | +7 (495) -23-45-67 |
| Восточный административный округ | ш. Измайловское, д. 88 | Вт, Чт 10:00–17:00 Сб 10:00–15:00 | +7 (495) -34-56-78 |
| Юго-Западный административный округ | пр-т Вернадского, д. 39, корп. 1 | Пн–Ср–Пт 09:00–17:30 | +7 (495) -45-67-89 |
Полный перечень районных офисов доступен в карте офисов.
Онлайн-сервисы Фонда реновации (круглосуточно)
- Личный кабинет собственника: lk.fondren.ru
- Телеграм-бот: @MskRenovationBot
- Мобильное приложение: «Реновация Москва» (iOS, Android)
Общественный штаб по контролю за реновацией
Адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 7, стр. 1
Телефон: 8 (495) -45-64-56
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, без обеда
E-mail: info@renovkontrol.ru
Электронные контакты для обращений
- Форма обратной связи на сайте Фонда: fondren.ru/feedback
- Департамент градостроительной политики: dgp@mos.ru
- Департамент городского имущества: dom@mos.ru
- Департамент строительства: stroy@mos.ru
Ответы на самые популярные вопросы
Когда заканчивается программа реновации?
Согласно Приказу Правительства Москвы № 45/182/ПР-335/20 от г.,
расселение и снос 5 175 домов запланированы до 2032 года.
Как узнать, попал ли мой дом в программу?
- Проверьте адрес на интерактивной карте.
- Отправьте запрос через Личный кабинет или позвоните на «горячую линию».
Сводная таблица «Контакты в одном месте»
- Центральный офис: 8 (499) -01-01-01, круглосуточно (инфолиния)
- E-mail Фонда: info@fondren.ru
- Сайт: https://fondren.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (499) -01-01-01 (чат-бот)
Важно! При обращении в любой форме имейте при себе паспорт, ЕГРН-выписку (или свидетельство о собственности) и кадастровый паспорт квартиры.
Это ускорит решение вашего вопроса.