УК Жилсервис – крупнейшее коммунальное предприятие, обслуживающее жилой фонд города Омска и прилегающих территорий. С 2020‑х годов компания активно развивает цифровые сервисы, предоставляя жителям возможность решать большинство вопросов онлайн через официальный сайт ujilservice-omsk.ru.
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
Сайт объединяет в себе более 20 сервисов, которые позволяют:
- Оплачивать коммунальные услуги без очередей;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать актуальную информацию о тарифах и новостях;
- Контролировать показания счётчиков и смотреть историю платежей;
- Получать уведомления о плановых отключениях и профилактических работах.
Как попасть на официальный сайт?
- Откройте браузер и введите адрес
https://www.ujilservice-omsk.ru; - Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации в системе «Личный кабинет»;
- Если вы ещё не регистрированы – нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите e‑mail.
Регистрация в личном кабинете
Для создания аккаунта потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в последней квитанции);
- ФИО владельца квартиры;
- Электронная почта и номер мобильного телефона.
После ввода данных вы получите СМС‑код для подтверждения регистрации. Самое главное помнить, что пароль необходимо хранить в безопасном месте и не передавать третьим лицам.
Основные разделы сайта
Платежи и счета
В этом разделе вы можете:
- Просматривать текущие и прошлые счета;
- Оплачивать услуги банковскими картами, через Интернет‑банк или электронные кошельки;
- Настраивать автоматическое списание средств.
Заявки и обращения
С помощью формы «Обращения» можно быстро оформить заявку на:
- Ремонт дымоходов, водопроводных труб, электропроводки;
- Установку/замену счётчиков;
- Вывоз мусора и другие услуги.
После отправки заявки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Тарифы и нормативы
Здесь размещены актуальные тарифы на:
- Отопление;
- Горячее и холодное водоснабжение;
- Электроснабжение;
- Вывоз бытового мусора.
Новости и объявления
Раздел содержит информацию о плановых отключениях, проведении профилактических работ, акциях и конкурсах для жителей.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой сайта или услугами УК Жилсервис, используйте один из ниже перечисленных каналов связи. Очень важно указывать номер вашего лицевого счёта, чтобы ускорить обработку запроса.
- Телефон горячей линии: +7 (342) -22‑12‑34
Круглосуточно, оператор поможет оформить заявку, уточнить задолженность и дать рекомендации по использованию сайта. - Электронная почта: support@ujilservice-omsk.ru
Ответ в течение 24 часов. Прикладывайте скриншоты проблем и номер обращения. - Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта (кнопка «Чат с оператором»)
Работает в рабочие часы с 9:00 до 18:00. - Форма обратной связи: https://www.ujilservice-omsk.ru/feedback
Заполняете поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный телефон». После отправки получите автоматическое подтверждение. - Личный кабинет «Обращения»: в разделе Заявки и обращения можно просматривать статус уже отправленных запросов и добавлять комментарии.
- Офис компании: ул. Советская, 12, Омск, 644000
Приём посетителей с 9:00 до 17:00 без предварительной записи.
Безопасность использования сайта
Для защиты ваших персональных данных следует соблюдать несколько простых правил:
- Не передавайте логин и пароль посторонним лицам;
- Регулярно обновляйте пароль (не реже 3‑х месяцев);
- Включайте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор);
- Проверяйте, что адрес сайта начинается с
https://и имеет доверительный сертификат.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль?
- Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите номер лицевого счёта и e‑mail. На указанный адрес придёт ссылка для сброса пароля.
- Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
- Да. Приложение «УК Жилсервис ОМСК» доступно в Google Play и App Store. Оно синхронизируется с личным кабинетом сайта.
- Куда обращаться, если возникли технические проблемы с сайтом?
- Сразу пишите в техподдержку по e‑mail tech@ujilservice-omsk.ru или через онлайн‑чат.
Официальный сайт УК Жилсервис Омск – это удобный и безопасный инструмент для взаимодействия жителей города с коммунальной службой. Он экономит время, сокращает количество визитов в офис и позволяет контролировать свои расходы в режиме реального времени.
Самое главное помнить, что регулярное использование личного кабинета помогает избежать просрочек и получать своевременную информацию о предстоящих работах. А очень важно следить за актуальностью контактных данных, чтобы получать все уведомления без задержек.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.