УК «Жилищник» района Свиблово – государственное бюджетное учреждение, отвечающее за управление,
содержание и текущий ремонт многоквартирных домов в одноименном районе столицы. На 2026 год в управлении
находится 134 жилых дома. Все официальные сведения, новости, тарифы и онлайн‑услуги доступны
на официальном сайте.
Самое главное помнить, что
- Все обращения можно делать как по телефону, так и через онлайн‑формы сайта.
- Для большинства операций (приём показаний, оплата, подача заявок) достаточно личного кабинета
на портале mos.ru или на сайте управляющей компании. - В праздничные и предпраздничные дни часы работы могут изменяться – уточняйте их заранее.
Контактные данные для обращений
Телефон горячей линии (круглосуточно): 7 (495) -39‑53‑53
Адрес офиса: г. Москва, Берингов проезд, дом 3 (иногда указывается 1, оба варианта работают).
Отделы и их контакты
- Общая диспетчерская – 7 (495) -39‑53‑53 (приём звонков круглосуточно).
- Отдел приёма показаний – работает в будние дни с 08:00 до 17:00. Телефон для уточнения
графика: 7 (495) -39‑53‑53. - Отдел платных услуг – заявки на отключение/включение стояков, установку счётчиков
и прочее. Телефон: 7 (495) -39‑53‑53. - Отдел по работе с жалобами – телефон горячей линии, а также электронная форма
на сайте.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://gbu-sviblovo.ru/
- Раздел «Новости» – актуальная информация о
проведенных работах и планах. - Раздел «Платные услуги» –
онлайн‑заявки на отключения, подключение и установку приборов учета. - Раздел «Оплата услуг онлайн» –
удобный способ погашения долгов и текущих начислений. - Электронная приёмная на портале mos.ru (услуги «Жилье, ЖКУ, двор»).
Какие услуги предоставляет УК «Жилищник»
Согласно официальному описанию, компания осуществляет:
- Благоустройство территории (уборка дворов, полив, вывоз мусора, ремонт дорожек).
- Приём и обработку показаний счётчиков (вода, тепло, электроэнергия).
- Оплату коммунальных услуг (онлайн, через банковские сервисы, СМС).
- Текущий и капитальный ремонт инженерных сетей, замену окон, устранение протечек.
- Контроль за энергосбережением и энергоэффективностью зданий.
- Платные услуги: отключение/включение стояков, установка счётчиков, дополнительные работы.
Как подать показания и оплатить услуги онлайн
Для большинства жителей удобнее всего использовать личный кабинет на портале mos.ru:
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Услуги» → «Каталог услуг» → «Жилье, ЖКУ, двор».
- Найдите нужную услугу (приём показаний, оплата, получение ЕПД и т.д.).
- Введите адрес, номер лицевого счёта, код плательщика и отправьте данные.
- Для оплаты выберите удобный способ (банковская карта, СБП, электронный кошелёк) и подтвердите платёж.
Как правильно оформить жалобу
Очень важно соблюдать порядок подачи претензий, чтобы ускорить её рассмотрение:
- Сначала обратитесь в диспетчерскую УК по телефону 7 (495) -39‑53‑53. Уточните детали проблемы.
- Если ответ неудовлетворительный – отправьте официальное письмо в отдел по работе с жалобами
(форма на сайте «Структура организации»). - При отсутствии реакции – подайте жалобу в Префектуру СВАО,
в Департамент ЖКХ Москвы или в Госуслуги. - Для юридической поддержки используйте сервис «Задать вопрос юристу» на сайте УК.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Жилищник» района Свиблово
- Приём показаний электроэнергии (mos.ru)
- Приём показаний воды и тепла
- Государственный портал «Госуслуги» – оплата и заявки
- Портал «Дома Москвы» – информация о домах и управляющих компаниях
Краткая справочная таблица
| Служба | Контактный телефон | Часы работы | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Общая диспетчерская | 7 (495) -39‑53‑53 | Круглосуточно | gbu-sviblovo.ru |
| Отдел приёма показаний | 7 (495) -39‑53‑53 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Приём показаний электроэнергии |
| Отдел платных услуг | 7 (495) -39‑53‑53 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Платные услуги |
| Отдел работы с жалобами | 7 (495) -39‑53‑53 | Круглосуточно (приём звонков) | Структура организации |
Управляющая компания ГБУ «Жилищник» района Свиблово предоставляет широкий спектр услуг
по обслуживанию многоквартирных домов в Москве. Официальный сайт
gbu-sviblovo.ru – главный источник актуальной информации, а телефонная горячая линия
7 (495) -39‑53‑53 работает круглосуточно, позволяя быстро решить любые вопросы
жителей. Самое главное помнить, что большинство заявок можно подать онлайн,
а при необходимости – воспользоваться официальными каналами жалоб и правовой поддержки.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.