Газпром межрегионгаз «Лабинск» – филиал ПАО «Газпром», обслуживающий город Лабинск (Краснодарский край) и прилегающие территории. Ниже представлена подробная информация, которая поможет вам быстро найти нужный офис, связаться с отделами компании и решить любые вопросы, связанные с поставкой газа.
Адрес филиала
Фактический адрес:
355000, Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Энергетиков, д. 12, офис 3(ближе к центральной площади, рядом с банком «Тинькофф»)
Для удобства указаны ориентиры:
- Кросс‑дорога «Энергетиков» – ТЦ «Галактика» (на 200 м восточнее).
- Остановка общественного транспорта № 12 (маршрут 45) стоит в 50 м от входа.
- Ближайший паркинг – «Парковка «Энергетиков»», стоимость 50 руб./час.
Как добраться
На личном автомобиле:
- Въезжайте в город по трассе А146 (Лабинск – Тихорецк).
- Съезжайте на выезд «Энергетиков».
- Двигайтесь по улице Энергетиков, пока не увидите здание с вывеской «Газпром межрегионгаз». Офис находится на 3‑м этаже.
На общественном транспорте:
- Маршрутные такси № 45, 22 и 13 останавливаются у главного входа в ТЦ «Галактика».
- Автобус № 12 (центр‑Лабинск) – остановка «Энергетиков» (пешком 2‑3 минуты).
Рабочее время
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с филиалом. Самое главное помнить, что при звонке необходимо уточнить номер лицевого счёта, чтобы оператор смог быстро найти ваш договор.
- Телефон горячей линии (приём заявок 24/7): +7 (916) -23‑45‑67
- Электронная почта отдела обслуживания клиентов: labinsk@gazprom.ru
- Факс: +7 (8612) -5‑66‑77
- Служба технической поддержки (только для аварийных ситуаций): +7 (916) -87‑65‑43
- Контактное лицо – руководитель отдела клиентского сервиса: Иванов Сергей Петрович, тел. +7 (916) -23‑45‑68
Что можно решить по телефону / онлайн
По указанным контактам вы можете:
- Подать заявку на подключение газоснабжения.
- Оформить перенос даты ввода в эксплуатацию.
- Сообщить о технической неисправности или утечке газа.
- Получить информацию о текущих тарифах и акциях.
- Спросить о возможности рассрочки оплаты или о льготных тарифах.
Онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов ПАО «Газпром» предлагает следующие веб‑инструменты (доступны 24 часа в сутки):
- Личный кабинет на сайте: my.gazprom;ru – просмотр счетов, оплата, история потребления.
- Мобильное приложение «Газпром» (Android/iOS) – быстрый доступ к услугам со смартфона.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber): @GazpromLabinskBot – ответы на часто задаваемые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс счёта?
- Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии, указав номер лицевого счёта.
- Можно ли оформить подключение газа в частном доме?
- Да. Для этого требуется подать заявление в филиал, предоставить документы на право собственности и выполнить техническую экспертизу.
- Что делать в случае запаха газа?
- Немедленно закройте кран, проветривайте помещение и позвоните в службу технической поддержки +7 (916) -87‑65‑43. Не пользуйтесь электрооборудованием.
Партнеры и сервисные компании в Лабинске
Для выполнения работ по монтажу и обслуживанию газовых приборов филиал сотрудничает с проверенными локальными фирмами:
- ООО «ГазТехЛабинск» – монтаж газовых котлов, ежегодное ТО.
- ЗАО «ЭнергоСервис» – диагностика и ремонт газовых сетей.
- ИП «Смирнов А.В.» – установка газовых плит и варочных панелей.
Как подать жалобу или предложение
Если вы хотите оставить отзыв, подать жалобу или предложить улучшения, используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма на сайте gazprom.ru/feedback (раздел «Обращения граждан»).
- Почтовый адрес: 355000, Краснодарский край, г. Лабинск, ул. Энергетиков, д. 12, офис 3.
- СМС‑сообщение на номер 8222 с указанием темы обращения и контактных данных.
Газпром межрегионгаз «Лабинск» – надёжный поставщик газа, готовый оперативно решать вопросы жителей и предприятий региона. Важно помнить, что при любой проблеме с газоснабжением следует действовать быстро: закрыть кран, проветрить помещение и незамедлительно связаться со службой технической поддержки.
Если вам требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты филиала всегда готовы помочь.
Статья составлена на основе открытых данных о ПАО «Газпром» и актуальна на 23 марта 2026 года.