Кратко и по делу: ниже вы найдёте актуальные контакты, прямые ссылки на официальный сайт и мобильные сервисы, а также подробный список всех услуг, которые предоставляет УК «Приоритет» жителям Иркутска и области.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://ukprioritet.ru
- Единая круглосуточная «горячая линия»:
8 (800) -00-45-45 (звонок бесплатный по России) - Телефон отдела продаж и консультаций:
8 (3952) -8-00-00 (доб. 1) - Отдел контроля качества и претензий:
8 (3952) -8-00-00 (доб. 2) - Бухгалтерия и расчёты:
8 (3952) -8-00-00 (доб. 3) - Электронная почта: info@ukprioritet.ru
- Офис продаж и приём граждан:
г. Иркутск, ул. Ленина, 14, офис 305 (пн-пт с 09:00 до 18:00, обед 13:00-14:00)
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет жильца: lk.ukprioritet.ru
Вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС. Оплата, показания счётчиков, история начислений, заявки. - Мобильное приложение «Приоритет-ЖКХ»:
- App Store
- Google Play
- Чат-бот в Telegram: @ukprioritet_bot
- Онлайн-консультант на сайте: красная кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу (работает круглосуточно).
Полный перечень услуг УК «Приоритет»
Коммунальные и эксплуатационные услуги
- Управление многоквартирными домами. УК обслуживает 1 372 дома в Иркутске и области.
- Содержание и ремонт общего имущества. Подъезды, крыши, фасады, лифты, системы отопления, водоснабжения, водоотведения.
- Вывоз твёрдых и жидких бытовых отходов. Заключены контракты с «Эко-Сибирь» и «Спецавтохозяйство».
- Уличное освещение придомовой территории. Переход на LED-технологии.
- Энергоснабжение МОП (мест общего пользования). Установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), балансировка систем отопления.
Капитальный и текущий ремонт
- Капремонт кровель, фасадов, подвалов.
- Замена лифтового оборудования (партнёрство с ООО «Сиблифтсервис»).
- Утепление фасадов по программе «Формирование комфортной городской среды».
- Ремонт инженерных сетей с гарантией 5 лет.
Благоустройство и озеленение
- Устройство детских и спортивных площадок (сертификаты соответствия ГОСТ).
- Озеленение дворов, высадка деревьев и кустарников.
- Установка парковок, шлагбаумов, видеонаблюдения, домофонов.
Юридическое и консультационное сопровождение
- Помощь в оформлении субсидий и льгот по ЖКХ.
- Юридическая экспертиза договоров управления.
- Представление интересов собственников в судах.
Дополнительные (платные) сервисы
- Установка и поверка приборов учёта (воды, тепла, электричества).
- Автономное отопление квартир/коттеджей «под ключ».
- Круглосуточная аварийная служба (вызов сантехника, электрика).
- Установка и обслуживание кондиционеров, бойлеров.
- Клининг и вывоз крупногабаритного мусора.
Как быстро получить ответ
Шаг 1. Зайдите на сайт ukprioritet.ru и нажмите «Задать вопрос».
Шаг 2. В мобильном приложении нажмите «Поддержка → Создать обращение». Среднее время ответа – 30 минут.
Шаг 3. Звоните на горячую линию 8 (800) -00-45-45 – операторы работают 24/7 без выходных.
Полезные ссылки
- Правила управления МКД
- Актуальные тарифы на ЖКУ
- Годовые отчёты УК «Приоритет»