Газпром Бонусная карта – это часть программы лояльности «Нам по пути», позволяющая накапливать баллы за заправку и покупки в сети АЗС ПАО «Газпром нефть» и её партнёров, а затем использовать их как средство оплаты (1 балл = 1 рубль). Чтобы получать максимум преимуществ, необходимо освоить работу личного кабинета – веб‑сервиса и мобильного приложения.

Содержание

1. Что такое Газпром Бонусная карта?
2. Регистрация и активация в личном кабинете
3. Вход в личный кабинет: основные способы
4. Функциональные возможности кабинета
5. Мобильное приложение: возможности и особенности
6. Формирование отчётности и история операций
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контакты службы поддержки

Что такое Газпром Бонусная карта?

Бонусная карта – это электронный или пластиковый носитель, привязанный к вашему личному кабинету. При каждой покупке на АЗС начисляются баллы, которые можно:

• Оплатить топливо.
• Оплатить товары в магазинах‑кафе.
• Обменять на подарки в каталоге программы.

При первой заправке на сумму более 1 000 руб. начисляется приветственный бонус в размере 100 баллов.

Регистрация и активация в личном кабинете

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на официальный сайт Газпром нефти и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
2. Выберите тип пользователя:
   • Физическое лицо – если карта оформлена на ваше имя.
   • Юридическое лицо – для корпоративных топливных карт.
3. Заполните обязательные поля: номер карты, ФИО, телефон, e‑mail.
4. В специальное поле введите номер бонусной карты.
5. Введите код с картинки (CAPTCHA) и нажмите кнопку «Получить временный пароль».
6. Дождитесь SMS‑сообщения с одноразовым паролем и введите его в форму подтверждения.
7. Создайте постоянный пароль и задайте контрольные вопросы.

Активация карты

После регистрации карта автоматически привязывается к кабинету. Чтобы убедиться, что карта активна:

• Откройте раздел «Мои карты» – должна отображаться ваша карта со статусом «Активна».
• Проверьте баланс бонусов – при первой регистрации он будет равен 0 (или 100 бонусов, если уже была первая заправка).

Вход в личный кабинет: основные способы

• Через веб‑интерфейс – на сайте в разделе «Вход» введите номер карты, пароль и код с изображения.
• Через мобильное приложение – используйте тот же логин/пароль, либо вход через SMS‑код (получаете код на привязанный телефон).
• Через единую систему единого центра поддержки (ЕЦП) – для корпоративных клиентов возможен вход по корпоративному сертификату.

Самое главное помнить, что для безопасности рекомендуется менять пароль не реже чем раз в 90 дней и включать двухфакторную аутентификацию (SMS‑код);

Функциональные возможности кабинета

Основные разделы

• Баланс бонусов – текущий остаток, история начислений и списаний.
• История покупок – подробный список заправок и покупок в магазинах.
• Отчётность по оплате – выгрузка PDF/Excel‑отчётов за выбранный период.
• Управление картой – привязка/отвязка карты, изменение ПИН‑кода.
• Настройки уведомлений – SMS, e‑mail, push‑уведомления о начислениях.

Дистанционный доступ к бонусному счёту

Любой пользователь может просмотреть баланс без входа в кабинет, введя номер карты и одноразовый пароль, полученный по SMS. Это удобно в случае, когда телефон находится под рукой, а компьютер недоступен.

Мобильное приложение: возможности и особенности

Приложения доступны в Google Play и App Store. Основные функции:

• Сканирование QR‑кода карты для мгновенного привязывания;
• Пуш‑уведомления о новых бонусах и акциях.
• Платёж через Кошелёк – перенос бонусной карты в приложение «Кошелёк» для оплаты в онлайн‑магазинах.
• Возможность добавить до трёх членов семьи к одной подписке и управлять их лимитами.

Формирование отчётности и история операций

Для юридических лиц важна возможность выгрузки отчётов по расходу топлива и начислению бонусов. В личном кабинете:

1. Перейдите в раздел «Отчётность».
2. Выберите период (день, месяц, квартал, произвольный диапазон).
3. Нажмите кнопку «Сформировать» – получите таблицу со всеми операциями.
4. Экспортируйте в PDF или Excel для бухгалтерии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро активировать бонусную карту?

Добавьте карту в личный кабинет, введя её номер, пройдите проверку по SMS‑коду – процесс занимает не более 5 минут.

Можно ли использовать бонусы для оплаты онлайн?

Да. Перенесите карту в приложение «Кошелёк» и оплачивайте товары в партнёрских онлайн‑магазинах.

Сколько баллов начисляется за каждую заправку?

Стандартный коэффициент – 1 балл за каждый потраченный рубль. В рамках акций коэффициент может быть повышен до 2‑3 баллов за л.

Что делать, если пароль забыт?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер карты и телефон – вам придёт временный пароль, после чего будет предложено задать новый.

Можно ли привязать несколько карт к одному аккаунту?

Да, в разделе «Мои карты» можно добавить до трёх карт, управлять их статусом и видеть суммарный баланс.

Контакты службы поддержки

Если у вас возникли вопросы, связанные с регистрацией, входом, начислением бонусов или техническими проблемами, обратитесь в службу поддержки:

• Телефон (для физических лиц): 7 (495) -37‑74‑24
• Телефон (круглосуточный): ###-###-####
• Электронная почта: support@gazprom-neft.ru
• Онлайн‑чат: доступен на сайте в правом нижнем углу 24 часа в сутки.
• Адрес офиса поддержки: г. Москва, ул. Турчанинов, д. 12, офис 117342.
• Рабочие часы (офис): Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по московскому времени).

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться – специалисты службы поддержки помогут решить любой вопрос.

Личный кабинет Газпром Бонусной карты – это мощный инструмент, позволяющий контролировать накопленные баллы, формировать отчётность и пользоваться всеми преимуществами программы «Нам по пути». Регистрация проста, а мобильное приложение делает процесс управления картой максимально удобным. Следуйте инструкциям, регулярно проверяйте баланс и не забывайте использовать бонусы – они могут полностью покрыть стоимость топлива и товаров на АЗС.