Уфимский горводоканал, это совокупность муниципальных и республиканских предприятий, обеспечивающих жителей Уфы питьевой водой, горячим водоснабжением и теплом. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режимы работы и электронные сервисы, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь или информацию.
ГУП РБ «Уфаводоканал»
Центральный офис и единый центр обслуживания
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Российская, 157/2
- Телефон единой справочной: +7 (347) -36-05-55
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс – выходные
- Официальный сайт: www.ufavodokanal.ru
- Личный кабинет: вход через номер лицевого счёта (указан в квитанции)
- Электронная почта: info@ufavodokanal.ru
Горячие линии аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба водоснабжения: +7 (347) -36-05-05
- Аварийно-диспетчерская служба канализации: +7 (347) -36-06-06
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/ufavodokanal – оперативные отключения и новости
- Viber-бот: @ufavodokanalbot – подача показаний счётчиков и приём обращений
МУП «Уфимские инженерные сети» (теплоснабжение и горячее водоснабжение)
Предприятие отвечает за магистральные тепловые сети и горячее водоснабжение в Уфе.
- Юридический адрес: 450076, г. Уфа, ул. Комарова, 14
- Центральная приёмная: +7 (347) -72-23-33
- Факс: +7 (347) -72-23-34
- Электронная почта: info@uies.ru
- Официальный сайт: uies.ru – раздел «Подать заявку» для физлиц и юрлиц
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Аварийная служба тепловых сетей (круглосуточно)
- Телефон: +7 (347) -72-22-22
ООО «Водоканал» (Башкортостан)
Частное предприятие, обслуживающее ряд микрорайонов Уфы и пригородных территорий.
- ИНН: 5221006360
- Юридический адрес: 450005, г. Уфа, ул. Маршала Жукова, 2/1
- Телефон: +7 (347) -80-06-00
- Электронная почта: contact@ooo-vodokanal.ru
- Официальный сайт: ooo-vodokanal.ru
Администрация города Уфы – вопросы тарифов и жилищно-коммунального контроля
- Официальный сайт: www;ufacity.info
- Единая справочная мэрии: +7 (347) -36-05-00
- Интерактивная карта отключений: ufacity.info/disconnect
- Интернет-приёмная: ufacity.info/reception
Полезные онлайн-сервисы для жителей Уфы
- Госуслуги РБ: gus.bashkortostan.ru – электронная подача показаний счётчиков, проверка долгов
- «Госуслуги 89»: мобильное приложение для iOS и Android – push-уведомления о плановых отключениях
- 2ГИС карта: 2gis.ru/ufa/firm/70000001032349738 – филиалы и пункты обслуживания «Уфаводоканала» с фото и схемами проезда
Алгоритм действий при аварии или отсутствии воды
- Проверить личный счёт на предмет долгов в личном кабинете ufavodokanal.ru.
- Посмотреть плановые отключения на официальном сайте или в Telegram-канале.
- Если отключение не плановое:
- позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 236-05-05;
- оформить заявку онлайн через Viber-бота или личный кабинет;
- следить за статусом заявки в SMS-уведомлениях.
- Если проблема внутри дома – вызывать аварийную службу УК/ТСЖ: номер указан на квитанции или в подъезде.
Памятка по оплате
- Банковские реквизиты ГУП РБ «Уфаводоканал»:
- р/с 40701###-###-####2345 в АО «БСБ», к/с 30101###-###-####0607, БИК 045123607
- Назначение: «Оплата за холодное водоснабжение и водоотведение, л/с № ХХХХХХ»
- QR-код в квитанции: оплата через Систему быстрых платежей (СБП) без комиссии.
- Терминалы «Касса 24», «Связной», «Евросеть»: вводите номер лицевого счёта.
Сводная таблица контактов
| Организация | Телефон | Адрес | Сайт | Режим |
|---|---|---|---|---|
| ГУП РБ «Уфаводоканал» | 236-05-55 | ул. Российская, 157/2 | ufavodokanal.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийная служба воды | 236-05-05 | – | – | Круглосуточно |
| МУП «Уфимские инженерные сети» | 272-23-33 | ул. Комарова, 14 | uies;ru | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийная служба теплосетей | 272-22-22 | – | – | Круглосуточно |
| ООО «Водоканал» | 280-06-00 | ул. М. Жукова, 2/1 | ooo-vodokanal.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Самое главное помнить: при любых проблемах первым делом проверяйте официальные источники информации – сайт ГУП РБ «Уфаводоканал» или Telegram-канал. Это позволит быстро понять, отключение плановое или аварийное, и избежать лишних звонков и тревоги.