Что такое «Уфаводоканал» и зачем нужно мобильное приложение?
ГУП РБ «Уфаводоканал» – главный поставщик питьевой воды и услуг водоотведения в столице Башкирии.
Чтобы сделать жизнь горожан проще‚ предприятие запустило официальное мобильное приложение «Электронный Водоканал».
Оно объединяет личный кабинет‚ оплату‚ подачу показаний‚ уведомления о долгах и многое другое в одном «кармане».
Где скачать приложение «Электронный Водоканал»
- iPhone / iPad (iOS): App Store – «Электронный Водоканал»
- Android-смартфоны и планшеты: Google Play – «Электронный Водоканал»
- QR-код – найдите на сайте lk.ufavodokanal.ru и отсканируйте камерой.
Системные требования
- iOS: версия 12.0 и выше‚ 70 МБ свободного места.
- Android: версия 6.0 (Marshmallow) и выше‚ 50 МБ свободного места.
- Интернет: Wi-Fi или мобильная связь (3G/4G/5G).
Функционал «Электронного Водоканала»
Личный кабинет
- Добавление неограниченного количества лицевых счётов.
- Просмотр текущего баланса и истории начислений.
Передача показаний счётчиков
- Ручной ввод или фото-считывание (OCR).
- Автоматические напоминания в конце месяца.
Оплата услуг
- Оплата картой Visa‚ Mastercard‚ «Мир» через защищённый шлюз ПАО «Сбербанк».
- Автоплатёж – настройте раз в год и забудьте о просрочке.
Электронные квитанции и чеки
- Квитанции в формате PDF приходят в приложение и на e-mail.
- Возможность распечатать или переслать в WhatsApp / Telegram.
Уведомления и push-оповещения
- Предупреждения о перерывах водоснабжения.
- Напоминание об отрицательном балансе.
Обращения и техподдержка 24/7
- Чат с оператором прямо в приложении.
- Вложение фото/видео проблемы (протечка‚ низкое давление).
Регистрация за 3 шага
- Загрузите приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и фамилию как в договоре.
- Подтвердите телефон по SMS-коду и придумайте пароль.
Готово! Добавьте остальные квартиры‚ если хотите оплачивать всё в одном месте.
Контакты для обращений
- Телефон техподдержки приложения: +7 (347) -29-99-99 (пн–пт 8:00–20:00‚ сб-вс 9:00–18:00)
- Электронная почта: support@ufavodokanal.ru
- Онлайн-чат: иконка «Сообщение» внизу экрана приложения (доступен 24/7)
- Личный кабинет в браузере: lk.ufavodokanal.ru
- Горячая линия ГУП РБ «Уфаводоканал»: ###-###-####
Инструкция по быстрой оплате
1. Откройте приложение → вкладка «Оплата».
2. Выберите лицевой счёт и сумму (или «Оплатить долг»).
3. Нажмите «Оплатить картой» → введите данные → подтвердите оплату.
4. Чек придёт в «Историю» и на e-mail в течение 1 минуты.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли пользоваться без регистрации?
Нет‚ но регистрация занимает меньше минуты.
Как восстановить пароль?
На экране входа нажмите «Забыли пароль?» → введите номер телефона → получите SMS-код.
Приложение не видит мой лицевой счёт
Проверьте правильность номера: 10 цифр без пробелов. Если счёт новый – подождите 1 рабочий день.
Можно ли оплачивать чужие квартиры?
Да‚ просто добавьте их в «Мои счета». Ограничений нет.
Обновления и развитие
В 2026 году планируется добавить: интеграцию с «Госуслугами»‚ оплату Apple Pay / Google Pay‚ офлайн-карту перерывов водоснабжения и push-вызов аварийной службы прямо из приложения.
Мобильное приложение «Электронный Водоканал» от ГУП РБ «Уфаводоканал» – удобный‚ безопасный и бесплатный способ управлять водоканальскими услугами.
Скачайте сегодня и экономьте время каждый месяц!