Ключевая новость: Новокузнецк переходит на теплоснабжение без ТЭЦ
В 2020 году мэр Новокузнецка Сергей Кузнецов презентовал революционный проект: город планирует отказаться от централизованных ТЭЦ в пользу распределённой системы котельных и индивидуальных тепловых пунктов. Губернатор Кемеровской области Сергей Цивилёв поручил проработать аналогичную схему также в Белово (пилотный проект) и Мысках.
Это значит, что традиционные «Кузнецкая ТЭЦ» и «Центральная ТЭЦ» постепенно выводятся из эксплуатации, а новые тепловые сети формируются на базе Межрегиональной теплосетевой компании (МТСК) и ООО «Сибэнерго».
Кто отвечает за тепловые сети в Новокузнецке сегодня
- МТСК (Межрегиональная теплосетевая компания)
- Обслуживает 578 825 погонных метров теплосетей в Новокузнецке и Мысках.
- Получает тепловую энергию от Кузнецкой ТЭЦ и Томь-Усинской ГРЭС.
- ООО «Сибэнерго» — специализируется на передаче пара и тепловой энергии, ранее входило в орбиту СГК.
- ООО «Горэлектросеть», крупнейшая электросетевая организация города (до 2022 года принадлежала прежнему владельцу Кузнецкой ТЭЦ).
- ООО ПТП «Сибэнергочермет», экспертиза промышленной безопасности, проектирование и техосвидетельствование теплосетей.
Контакты и реквизиты для обращений
ООО «Сибэнерго» (передача тепловой энергии и пара)
- Юр./почт. адрес: 654018, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, шоссе Кондомское, д. ** (уточняйте при звонке).
- ИНН: 4217101435
- Телефон: +7 (3843) уточняйте через сайт или справочную
- E-mail: официальный адрес публикуется на сайте egrul.nalog.ru и в выписке ЕГРЮЛ
- Сайт: проверяйте через Яндекс/Гугл «Сибэнерго Новокузнецк официальный сайт»
МТСК (Межрегиональная теплосетевая компания)
- Филиал СГК в Новокузнецке: +7 (800) единая линия СГК или +7 (3843) -72-000
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (800) -00-09-65
- Официальный сайт: www.sgk.ru
- E-mail для потребителей: info@sgk.ru
ООО «Горэлектросеть»
- Телефон: +7 (3843) -5-60-00
- Сайт: gores.ru
ООО ПТП «Сибэнергочермет»
- Телефон: +7 (3843) -4-55-51
- E-mail: info@sibenergomet.ru
- Сайт: sibenergomet.ru
Ростехнадзор (жалобы и проверки теплосетей)
- Филиал в Кемеровской области: +7 (3842) -6-49-00
- Обращения через сайт: gnivc.ru → раздел «Приём обращений»
Полезные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба СГК (круглосуточно): 8 (800) -00-09-65
- Аварийная служба МТСК: 8 (800) -00-09-65 (дублирует СГК)
- Приёмная губернатора Кемеровской области: +7 (3842) -6-00-11 (вопросы по реформе теплоснабжения)
- Администрация Новокузнецка: +7 (3843) -5-05-00
Что главное запомнить
Главное, использовать короткий номер СГК ###-###-####, если у вас отключили отопление или произошла авария на теплосетях. Дальше оператор направит ваш запрос либо в МТСК, либо в «Сибэнерго», в зависимости от того, к какой зоне привязан ваш дом.
При необходимости письменных обращений всегда указывайте:
- точный адрес объекта;
- № ИПУ или лицевой счёт;
- время и характер проблемы;
- фото- или видеодоказательства.
Ответ по закону должен прийти в течение 30 дней. Если срок нарушен — обращайтесь в Ростехнадзор.
Информация актуализирована по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом или звонком проверяйте адреса и телефоны на официальных сайтах компаний.