Кто такой Сарапульский РЭС и за что отвечает
Сарапульский районный электрические сети (РЭС) — это структурное подразделение ПАО «Россети Центр и Приволжье», известное под брендом Удмуртэнерго.
Компания обслуживает более 78 000 абонентов в городе Сарапул и в Сарапульском районе Удмуртской Республики.
Основные функции: техническое обслуживание ЛЭП, оперативное ремонтное обслуживание, подключение новых потребителей, организация плановых и аварийных отключений.
Круглосуточные контакты для жителей Сарапула и района
- Единая федеральная горячая линия Удмуртэнерго:
8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ, 24/7) - Диспетчерская служба Сарапульского РЭС:
8 (3412) -4-44-40 - Дополнительный аварийный номер для Сарапула:
8 (3412) -4-44-24 - Официальный сайт:
www.udmurtenergo.ru - Чат-бот в Viber: добавьте контакт «Удмуртэнерго» и получайте push-уведомления об отключениях.
Как получить информацию о плановых и аварийных отключениях
Удмуртэнерго предлагает три современных канала:
- Робот-оператор «Енот» в мессенджере Viber.
Подпишитесь, чтобы за 1-2 дня до планового отключения получать push-уведомления. - Интерактивная карта на сайте udmurtenergo.ru/outages — выбирайте свой район и улицу.
- SMS-рассылка — оставьте заявку в личном кабинете или позвоните в кол-центр.
Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
Если у вас квитанции за электричество, их выставляет АО «ЭнергосбыТ Плюс» — это гарантирующий поставщик.
В обновлённом личном кабинете вы можете:
- передавать показания счётчиков;
- оплатить долги без комиссии;
- следить за графиком отключений, выставленным РЭС.
Вход на сайт: lk.esplus.ru
Офлайн-офисы и время работы
Сарапульский РЭС (Центральная диспетчерская)
- Адрес: Удмуртская Республика, г. Сарапул, пос. Западный, проезд Энергетиков, 1
- Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:30
Приёмная «ЭнергосбыТ Плюс»
- Адрес: г. Сарапул, ул. Азина, 59
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Дополнительные полезные организации
| Организация | Что делает | Контакт |
|---|---|---|
| ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод» | Производство и ремонт электрогенераторов | г. Сарапул, ул. Электрозаводская, 11 |
| ООО «Урал18» | Электромонтажные работы, поставка кабеля | 8 (3412) -00-000 |
| АО «Белкамнефть им. А. А. Самарина» | Электроснабжение нефтедобывающих предприятий | Ветлужская, Республика Удмуртия |
Как подключить новый дом к сетям Сарапульского РЭС
- Подайте заявку на сайте udmurtenergo.ru или в офисе РЭС.
- Подготовьте документы: технические условия, план участка, паспорт заявителя.
- Согласуйте проект, подпишите акт технологического присоединения.
- После ввода объекта в эксплуатацию заключите договор энергоснабжения с «ЭнергосбыТ Плюс».
Аварийные ситуации: что делать, если света нет
- Шаг 1: Проверьте, не выбило ли автомат в квартире.
- Шаг 2: Уточните, массовое ли отключение — посмотрите карту отключений или напишите в Viber-бот.
- Шаг 3: Если проблема именно на линии, звоните в 8-800-220-0-220 или 8 (3412) -4-44-40.
Важно: при звонке в кол-центр всегда называйте точный адрес и номер лицевого счёта — это ускорит реакцию бригады.
Сарапульский РЭС Удмуртэнерго, это не только «скорая помощь» при авариях, но и полноценный цифровой сервис: чат-боты, интерактивные карты, личный кабинет.
Сохраните круглосуточный номер 8-800-220-0-220 в телефоне, подпишитесь на Viber-канал «Удмуртэнерго», и проблемы с электричеством будут решаться в считанные минуты.