Актуально на г․

Кратко о компании

ООО «А101» – юридическое лицо, зарегистрированное в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под основным государственным регистрационным номером ОГРН 1127746474349 и идентификационным номером налогоплательщика ИНН 7704810149․
Юридический адрес: 123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, стр․ 1, офис 31․
Основной вид деятельности по ОКВЭД: «Деятельность коллекторских агентств» (64․12)․
Другие возможные наименования: ООО «А-101», ООО «А 101»․

Откуда берутся звонки?

Большинство жалоб связано с тем, что абонентам звонят с разных номеров, среди которых:

• +7 (495) -47-09-10
• +7 (495) -47-09-11
• +7 (495) -47-09-12
• +7 (495) -47-09-13
• +7 (495) -47-09-14
• +7 (495) -47-09-15
• и аналогичные «соседние» номера, часто начинающиеся с +7 (495) -47-09-XX

При блокировке одного номера звонки продолжают поступать с новых, но схожих по маске․

Зачем звонят?

Официальная версия (со слов операторов)

• Напоминание об имеющемся долге по банковскому кредиту или микрозайму․
• Уточнение контактных данных должника/поручителя․
• Предложение реструктуризации или досрочного погашения․

Возможные причины ложных звонков

• Ошибка базы данных (неверный или устаревший номер)․
• Случайное «попадание» в реестр должников из-за тёзки/однофамильца․
• Мошенничество: мошенники под видом коллекторов выпытывают паспортные данные и коды СМС․

Что делать, если звонят вам по ошибке

1. Не паниковать и не разглашать личные данные (СНИЛС, паспорт, коды из СМС)․
2. Записать номер, дату и время звонка․
3. Уточнить причину звонка, попросив:
   • номер договора/кредита,
   • ФИО и дату рождения должника,
   • название банка или МФО․
4. Сверить данные; Если они не совпадают, сообщите об этом и потребуйте исключить ваш номер из базы․
5. Направить письменный запрос (e-mail или заказное письмо) в ООО «А101» с просьбой прекратить звонки и указанием причины․
6. Подать жалобу:
   • в Роскомнадзор (если звонки нарушают Закон 149-ФЗ «О рекламе»),
   • в Центральный Банк РФ (если звонки связаны с банковским долгом),
   • в Прокуратуру или Роспотребнадзор (если нарушены права потребителя);
7. Включить «Антиспам» в официальном приложении вашего оператора связи (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) или установить сторонние приложения:
   Яндекс․Почта → «Антиспам», «WhoCalls», «Kaspersky Who Calls», «Call Control»․

Реквизиты и официальные контакты ООО «А101»

Юридический и почтовый адрес

123112, Россия, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, стр․ 1, офис 31

ИНН / ОГРН / ОКПО

• ИНН: 7704810149
• ОГРН: 1127746474349
• ОКПО: 13247895

Телефоны «горячей линии»

• 8 (800) -00-10-10 – бесплатно по РФ
• +7 (495) -47-09-00 – для Москвы и МО

Электронная почта

info@a101․ru – общие вопросы
privacy@a101․ru – защита персональных данных

Официальный сайт

https://www․a101․ru

Контакты надзорных органов для подачи жалоб

Как написать официальное письмо в ООО «А101»

Обществу с ограниченной ответственностью «А101»
ИНН 7704810149, ОГРН 1127746474349
123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, стр․ 1, офис 31

От: (ФИО, адрес, телефон, e-mail)
Тема: Просьба прекратить телефонные звонки

Я, (ФИО), телефон +7 (XXX) XXX-XX-XX, сообщаю, что
с моего номера поступают звонки от ваших операторов,
касающиеся задолженности, которой у меня не существует․
Прошу исключить мой номер из вашей базы и прекратить звонки․
В противном случае буду вынужден(а) обратиться в надзорные органы․

Подпись: __________

• Не сообщайте персональные данные по телефону – законные коллекторы направляют официальные письма на бумаге․
• Проверьте свою кредитную историю через «Госуслуги» или сервисы НБКИ, чтобы убедиться в отсутствии долгов․
• Используйте приложения-«антифрод» от вашего оператора связи․
• Сохраняйте переписку и аудиозаписи – это поможет при подаче жалоб․

Остались вопросы? Напишите в комментарии – разберём ваш случай индивидуально!