Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Что такое «Горэнерго»
МУП «Горэнерго» является ключевой инфраструктурной организацией, обеспечивающей электро- и теплоснабжение жителей и предприятий региона. Компания реализует полный спектр услуг:
- поставка электроэнергии населению и юридическим лицам;
- теплоснабжение жилого и коммерческого фонда;
- техническое обслуживание инженерных сетей;
- профессиональное управление жилищным фондом.
Контактные данные для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба (АДС)
Телефон: указан на главной странице gor-energo.ru
Режим работы: 24/7 без выходных и праздников.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://gor-energo.ru/
- Личный кабинет: вход через ЕСИА (Госуслуги) для оплаты, передачи показаний и подачи заявок.
Государственные инстанции и надзорные органы
- Госжилинспекция Свердловской области
Сайт: https://nadzor.midural.ru/
Применяется при спорах с управляющими компаниями или нарушении нормативов качества услуг. - Администрация Качканарского городского округа
Сайт: https://kgo66.ru/adm
Помощь в решении земельных, сетевых или административных вопросов. - ГИС ЖКХ – единая государственная информационная система
Сайт: https://dom.gosuslugi.ru/
Позволяет проверить начисления, подать жалобу и отслеживать ремонтные программы.
Портал «Загородная среда»
Если ваш вопрос связан с благоустройством придомовой территории, подключением к сетям или программами энергоэффективности, используйте:
https://zagorodsreda.gosuslugi.ru/
Как быстро получить ответ
Самое главное помнить: для оперативного решения технических вопросов (отключения, аварии, перепланировка мощностей) звоните в круглосуточную диспетчерскую службу. Для юридических и финансовых споров используйте:
- личный кабинет на gor-energo.ru;
- официальные приёмы в Госжилинспекции по предварительной записи;
- онлайн-обращение через ГИС ЖКХ с привязкой к вашему адресу.
Если у вас возникли трудности при ведении бизнеса в регионе, вы можете написать напрямую через форму обратной связи на сайте «Горэнерго». В среднем ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней.
Удачи в решении ваших вопросов!