Очень важно помнить: вся информация актуальна по состоянию на 23 марта 2026 г. Перед поездкой обязательно перезвоните и уточните режим работы, особенно в праздничные дни.
Что такое «Горгаз» и зачем туда обращаться?
«Горгаз» — это традиционное сокращённое название муниципального (или районного) предприятия газового хозяйства. Оно отвечает за:
- подключение новых абонентов к сети газоснабжения;
- техническое обслуживание внутридомовых и внутриквартирных газовых систем;
- аварийно-восстановительные работы;
- проведение плановых и внеплановых проверок;
- выдачу технических условий и разрешительной документации.
Как правильно обращаться в Горгаз, пошаговая инструкция
- Определите свою зону ответственности. Как правило, границы совпадают с административным районом города.
- Позвоните в единую диспетчерскую службу 04 или 104 (с мобильного) и сообщите адрес. Вас переключат на нужный филиал.
- Подготовьте документы: паспорт, копию правоустанавливающих документов на жильё, акты предыдущих проверок (если есть).
- Запишитесь на приём через официальный сайт или горячую линию. В большинстве городов доступна онлайн-очередь.
- Получите талон-заявку и явитесь в назначенное время.
Федеральные и муниципальные контакты
Москва и Московская область
- Мосгаз (филиал ПАО «Мосэнерго»)
Адрес: 119019, г. Москва, ул. Зацепа, 20
Телефон: +7 (495) -57-57-57 (круглосуточно)
Официальный сайт: mosgaz.ru - Мособлгаз
Адрес: 143402, Московская обл., г. Красногорск, ул. Геологов, 14
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
E-mail: info@mosoblgaz;ru
Санкт-Петербург и Ленобласть
- Петербурггаз
Адрес: 191180, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 90
Телефон: +7 (812) -25-05-55
Горячая линия: 122 (со всех операторов) - Леноблгаз
Адрес: 188800, Ленинградская обл., г. Сосновый Бор, пр-т Героев, 1
Телефон: +7 (81369) —50-50
Краснодарский край
- Кубаньгаз
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Седина, 7
Телефон: ###-###-####
WhatsApp: +7 (861) -11-04-04
Свердловская область
- Екатеринбурггаз
Адрес: 620050, г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, 6
Телефон: +7 (343) -4-34-104
E-mail: gaz@ekburgaz.ru
Новосибирск
- Сибирьгаз
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 94
Телефон: +7 (383) -10-04-04
Онлайн запись: sibgaz.ru/online
Единая федеральная служба «Горячая линия газа»
Если вы не знаете, к какому именно региональному Горгазу обращаться, звоните:
###-###-#### — круглосуточно, звонок бесплатный по России.
Что делать при запахе газа — алгоритм первых действий
- Немедленно выключите все электроприборы, открытий огонь и не курите.
- Проветрите помещение, открыв окна и двери.
- Не включайте свет и не пользуйтесь выключателями, даже искры могут вызвать взрыв.
- Вызовите аварийную службу 04 или 104, назовите адрес и фамилию.
- Ожидайте специалистов на улице и не заходите обратно до их приезда.
Дополнительные контакты и сервисы
- Минстрой России – официальный регулятор в сфере ЖКХ
Сайт: minstroy.gov.ru
Телефон: +7 (495) -94-28-89 - «Госуслуги» – подайте заявление на техническое обслуживание газового оборудования онлайн
Сайт: gosuslugi.ru - ФГИС «Госжилинспекция» – проверьте лицензию вашего Горгаза
Сайт: fgis.gkh.ru
Самое главное помнить: у каждого города или района может быть собственная структура Горгаза, но порядок обращения и аварийные телефоны практически одинаковы. Сохраните этот список в закладках, чтобы в случае чрезвычайной ситуации не терять драгоценное время на поиски контактов.