«Дерябин УК», это крупная российская управляющая компания‚ оказывающая полный спектр эксплуатационных и сервисных услуг для жилых и коммерческих объектов недвижимости. С момента основания в 2013 году организация выросла до лидера рынка в ряде регионов и продолжает активно масштабироваться. Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о компании: от истории создания и пакета услуг до конкретных телефонов «горячих линий» и адресов офисов.
История и ключевые вехи развития
- 2013 г., основание компании ООО «Дерябин» в Санкт-Петербурге. Первые контракты на обслуживание новостроек «Калининского» и «Выборгского» районов.
- 2015 г. — запуск собственной диспетчерской службы 24/7 и онлайн-кабинета жителя.
- 2018 г. — расширение до Москвы и Ленобласти: выход на рынок 1‚2 млн м² недвижимости.
- 2020 г. — внедрение цифровой платформы «ДК-Онлайн» (мобильное приложение + личный кабинет).
- 2023 г. — объём управляемого фонда превысил 7‚5 млн м²‚ 425 домов‚ 275 000+ собственников.
- 2025 г. — запуск федеральной программы «Умный двор» (видеонаблюдение‚ сканеры доступа‚ датчики качества воздуха).
Полный перечень услуг
2.1 Эксплуатация и ремонт
- Текущий и капитальный ремонт инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация).
- Обслуживание лифтов и дымоудаления (подряд с «Лифтремонт-СПб»).
- Выезд аварийной службы круглосуточно (гарантия приезда 30 минут).
2.2 Коммунальные ресурсы
- Поставка и распределение тепла‚ горячего/холодного водоснабжения.
- Установка и поверка общедомовых приборов учёта (ОДПУ).
- Контроль задолженности и претензионная работа.
2.3 Благоустройство и санитария
- Уборка придомовой территории‚ вывоз ТБО и крупногабаритного мусора.
- Обслуживание детских и спортивных площадок‚ зимнее противогололёдное обеспечение.
2.4 Дополнительные сервисы
- Консьерж и видеонаблюдение: установка‚ техобслуживание‚ круглосуточный мониторинг.
- Электромонтаж и сантехника в квартирах: платные вызовы с фиксированным прайсом.
- Страхование: программа «Квартирный щит» (пожар‚ залив‚ противоправные действия третьих лиц).
Как заключить договор управления?
- Подайте заявку: через приложение «ДК-Онлайн» или на сайте deryabin-uk.ru.
- Подготовьте пакет документов:
- выписка из ЕГРН на МКД;
- протокол общего собрания собственников;
- технический паспорт дома и смета на текущий ремонт.
- Заключите договор: на 3 или 5 лет (есть тариф «Гарантированный» и «Эконом»).
- Интеграция: в течение 14 дней подключаются онлайн-кабинет‚ диспетчеризация‚ вывешивается информация в подъезде.
Контактная информация (актуально на 03/2026)
4.1 Центральный офис
Адрес: 197375‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ д. 37‚ лит. А‚ БЦ «Норманд-Хаус»‚ 4-й этаж.
Телефон: +7 (812) -40-05-05 (многоканальный)
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00‚ обед 12:30–13:30
4.2 «Горячие линии» 24/7
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -40-05-06
- Контакт-центр для жителей: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp и Telegram: +7 (921) -40-05-05 (фото- и видео-обращения)
4.3 Региональные представительства
Москва
Адрес: 125167‚ г. Москва‚ Ленинградский пр-т‚ д. 37‚ корп. 12‚ офис 801.
Телефон: +7 (495) -40-05-05
Email: moscow@deryabin-uk.ru
Ленинградская область (Колпино)
Адрес: 196650‚ г. Колпино‚ ул. Труда‚ д. 9‚ офис 3-01.
Телефон: +7 (812) -40-05-15
Нижний Новгород
Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Белинского‚ д. 32‚ БЦ «Меркурий»‚ 6-й этаж.
Телефон: +7 (831) -40-05-05
4.4 Онлайн-каналы обращения
- Личный кабинет жителя: lc.deryabin-uk.ru
- Мобильное приложение: «ДК-Онлайн» в App Store и Google Play
- Обратная связь на сайте: deryabin-uk.ru/contacts
- Почта: info@deryabin-uk.ru
Тарифы на обслуживание (пример по СПб‚ руб./м² за месяц‚ 1 кв. 2026)
| Тип дома | Базовый | Комфорт + | Премиум |
|---|---|---|---|
| Панельный 9-этажный | 29‚45 | 37‚80 | 45‚12 |
| Кирпичный 17-этажный | 31‚10 | 39‚25 | 47‚50 |
| Монолит 25-этажный | 33‚75 | 41‚90 | 49‚80 |
Важно: тарифы утверждаются общим собранием собственников и могут варьироваться в зависимости от специфики дома.
Часто задаваемые вопросы
6.1 Как узнать задолженность по квартплате?
Зайдите в раздел «Платежи» личного кабинета или отправьте SMS с текстом DEBT номер_квартиры на ###-###-####.
6.2 Как быстро приезжает аварийная служба?
Среднее время приезда в черте города — 22 минуты. Статистика доступна в приложении в разделе «Отчёты».
6.3 Можно ли установить индивидуальный тепловый пункт (ИТП) в квартире?
Да‚ компания оказывает инженерное сопровождение (проект‚ согласование‚ монтаж). Срок выполнения — 10-14 дней после согласования с теплосетью.
6.4 Как подать жалобу на сотрудника УК?
Через форму «Жалобы и предложения» в личном кабинете или по почте control@deryabin-uk.ru. Ответ в течение 10 рабочих дней.
Лайфхаки для жителей
- Автоплатёж: подключите в приложении и получите скидку 3 % на коммунальные услуги.
- Кэшбэк за энергосбережение: при установке «умных» радиаторов термостатов возвращается до 5 % от суммы ОДН.
- Реферальная программа: приведите соседа — получите 500 рублей на счёт квартплаты.
Отзывы и рейтинг
По данным сервиса «Яндекс.Карты» (март 2026)‚ средняя оценка компании — 4‚4 из 5. Основные плюсы: оперативность диспетчеров‚ прозрачные отчёты‚ современное приложение. Минусы: периодические задержки с вывозом крупногабаритного мусора в период «дачного сезона».
«Дерябин Управляющая Компания» — это пример современной УК‚ сочетающей цифровые сервисы и «живые» офисы. Главное правило: всегда обращайтесь через официальные каналы‚ фиксируйте заявки в приложении и храните квитанции/чеки. Если что-то пошло не так — сразу звоните на ###-###-#### или пишите на control@deryabin-uk.ru.