Общая информация
Полное название: Товарищество собственников недвижимости «Жилья» — ТСЖ «Маршала Одинцова».
Адрес: г. Воронеж, ул. Маршала Одинцова, д. 25А (помещение 217).
Площадь дома: 27 626,50 м².
Тип: Закрытый двор, две секции, 17 этажей, подземный паркинг, магазины на первом этаже.
Структура управления
- Председатель ТСЖ — приёмные часы:
- Среда: 08:00 – 12:00
- Четверг: 13:00 – 17:00
- Бухгалтерия:
- Вторник: 09:00 – 17:00
- Паспортный стол:
- Понедельник: 09:00 – 16:00
- Среда: 13:00 – 17:00
Штат: 9 человек (2 администратора, 1 инженер, 6 рабочих).
Контакты для обращений
| Отделение / Вопрос | Телефон / E-mail | График работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская ТСЖ | +7 (473) -ХХ-ХХ-ХХ (уточняется на месте) | Пн–Пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00 |
| Горячая линия ЖКХ администрации Левобережного района | +7 (473) -39-99-99 | Круглосуточно |
| Единая дежурная служба города Воронежа | +7 (473) -39-03-03 | Круглосуточно |
| Электронная почта ТСЖ | info@tszh-mo-25a.ru | Ответ в течение 2 раб. дней |
| Личный кабинет жителя (онлайн-заявки) | vrn.holme.ru | 24/7 |
Практические советы жителям
- Сломалась труба или прорвало канализацию?
- Сразу звоните в диспетчерскую +7 (473) -ХХ-ХХ-ХХ (фиксируйте время звонка).
- Если дозвониться не удаётся, фиксируйте фото/видео аварии и отправляйте на info@tszh-mo-25a.ru с темой письма «Авария №дома-дата».
- Через 30 минут без ответа — звоните на +7 (473) -39-03-03 (ЕДС Воронежа).
- Нет отопления?
- Уточните, не отключён ли стояк из-за утечки (ТСЖ обычно вывешивает объявление).
- Если объявления нет, фиксируйте температуру в квартире (не ниже 18 °C в день и 20 °C ночью), затем оформляйте письменную жалобу через личный кабинет или на приёме у председателя.
- Снег не убирают, парковка не расчищена?
- Фотографируйте двор и машины, которые не могут выехать.
- Отправляйте жалобу в «Городское хозяйство» через портал «Мой Воронеж» (voronezh.ru) — укажите ТСЖ Маршала Одинцова, ул. 25А.
- Крысы на мусорке?
- Звоните в службу дезинфекции +7 (473) -39-88-88 (платная услуга, но возможно ТСЖ оплатит при коллективной заявке).
- Требуйте от ТСЖ заключить договор с санэпидстанцией.
Краткий обзор отзывов жителей
- Плюсы:
- Двор закрытый, территория огорожена, детская площадка обновлена.
- Коммуналка «по городу» умеренная, горячая вода постоянно.
- После перехода от УК к ТСЖ качество уборки и ремонта улучшилось без роста тарифа.
- Минусы:
- Парковочных мест катастрофически не хватает: после 18:00 припарковаться невозможно.
- Периодически не берут трубку, сотрудники «приходят когда хотят».
- Случаются аварии: «Прорвало канализацию, вонь стоит на весь район, течёт 5 дней» (отзыв 2022 г.).
- «Снег не чистят, во дворе сугробы, выехать нельзя» (отзыв декабря 2023 г.).
Как быстро отправить показания счётчиков
Перейдите в личный кабинет на holme;ru.
Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции).
Заполните показания воды и тепла, нажмите «Отправить».
Получите SMS-подтверждение.
ТСЖ «Маршала Одинцова» в целом справляется с основными обязанностями, но страдает от хронического дефицита парковки и перебоев в коммуникации с жильцами.
При любой проблеме фиксируйте факты (фото, видео, время звонков) и последовательно обращайтесь по цепочке:
диспетчерская → председатель ТСЖ → ЕДС города → районная прокуратура.
Только системные жалобы и коллективные обращения двигают решение вопросов.