Эта статья собрала актуальную информацию о графиках плановых и аварийных отключений электроэнергии в городе Кызыл и районах Республики Тыва, а также все официальные контакты организации «АО Россети Сибирь – Тываэнерго», куда можно обратиться за разъяснениями и экстренной помощью.
Кратко о главном
- Отключения бывают плановые (ремонт сетей, профилактика) и аварийные (поломки, стихийные бедствия).
- Графики плановых работ публикуются заранее на сайте АО «Тываэнерго» и в группе VK.
- За срочной информацией звоните круглосуточно: ###-###-#### (для физлиц).
Актуальные графики отключений (примеры)
Кызыл и Кызылский район
2 декабря 2025 г. с 08:00 до 17:00:
- пгт Каа-Хем
- село Оттук-Даш
- село Баян-Кол
- село Терлиг-Хая
6 декабря 2025 г. с 09:00 до 18:00:
- пгт Каа-Хем
- село Кара-Хаак
- село Сесерлиг
Дзун-Хемчикский и Барун-Хемчикский районы
18 января 2026 г. многочасовые отключения связаны с капитальным ремонтом воздушных линий. Точное время будет уточнено за сутки на сайте компании.
Где оперативно посмотреть график
- Официальный сайт АО «Тываэнерго» (раздел «Плановые отключения»).
- Группа VK «Тываэнерго»: ежедневные посты и сторис с картой отключений.
- СМС-рассылка: подключите через личный кабинет по номеру лицевого счёта.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 667010, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Заводская, д. 2а
Телефоны
- 8 (800) -00-19-37 — горячая линия для физических лиц (круглосуточно).
- 8 (39422) —65-26 — общий многоканальный.
- 8 (39422) —60-46, 5-65-81, 5-60-57 — юридические лица, бухгалтерия, договорной отдел;
Электронная почта: info@tuvaenergo.ru
Важные советы потребителям
- Заранее зарядите все гаджеты и повербанки.
- Отключите бытовую технику во избежание скачков напряжения после подачи электричества.
- Держите под рукой свечи, фонарики и запас питьевой воды (особенно в частном секторе с насосами).
- Подпишитесь на официальные каналы: VK и Telegram-канал @TuvaEnergoNews — там публикуют экстренные сообщения.
Как подать жалобу или оставить заявку на аварию
Онлайн
Перейдите на https://lk.tuvaenergo.ru, авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и нажмите «Создать заявку». Среднее время ответа: 15 минут в рабочие часы, до 2 часов — в выходные.
По телефону
Если нет интернета, звоните ###-###-####. Оператор примет заявку и выдаст номер для отслеживания.
Личный визит
Приезжайте в Единое окно обслуживания по адресу: г. Кызыл, ул. Красноармейская, 9 (рядом с ТЦ «Хаан»). Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Даже самое длинное отключение закончится быстрее, если вы заранее знаете график и контакт телефона. Сохраните этот материал в закладки и делитесь с родными — пусть электричество будет только плановым!