Почему поверка счётчиков обязательна?
- По закону с 2013 года установка счётчиков воды обязательна для всех собственников жилья (ФЗ-261).
- Интервал проверки: холодная вода – 6 лет, горячая – 4 года с даты предыдущей поверки или установки.
- Если просрочить, управляющая компания (УК) начисляет плату по нормативу без учёта фактического расхода, а это может в 2-3 раза превысить обычный счёт.
Как понять, что пора поверять?
- Откройте последний квитанцию – в графе «№ счётчика» стоит дата последней поверки.
- Если дата «+ 4/6 лет» уже прошла (или вот-вот наступит) – срочно записывайтесь.
- Дополнительный сигнал: цифры на циферблате бегут, даже когда краны закрыты – скорее всего, потребуется не поверка, а замена счётчика.
Что делать, если счётчик мотается (история жительницы Широтной)
Жительница улицы Широтной обнаружила «крутящийся» счётчик. Она:
- Сфотографировала циферблат на видео, зафиксировав показания.
- В тот же день вызвала аварийную службу ТюменьВодоканала (тел. ниже).
- Специалист составил акт о неисправности и установил пломбу-перекрытие.
- В течение 30 дней женщина бесплатно заменила счётчик в «ТюменьВодоканале», после чего ей сделали корректировку начислений.
Как и где пройти поверку – 3 удобных варианта
Демонтаж и сдача в метрологическую лабораторию
Подходит для тех, кто хочет сэкономить (≈ 350–450 ₽ за счётчик). Алгоритм:
- Позвоните в УК или ТСЖ и попросите снять счётчик (услуга платная 200-300 ₽);
- Самостоятельно отнесите прибор в аккредитованную лабораторию (список ниже).
- По готовности установите обратно – вызовите того же сантехника.
«Поверка на дому» от ТюменьВодоканала
Плюсы: не нужно снимать счётчик; минус – дороже (от 650 ₽ за 1 счётчик).
- Запись онлайн: личный кабинет lk.tumenwater.ru → «Поверка счётчиков».
- По телефону: 8 (3452) -5-55-55 (с 8:00 до 20:00).
- Через мессенджеры: WhatsApp ###-###-#### (отправьте фото счётчика + адрес).
Поверка через аккредитованные сервисы-партнёры
| Организация | Телефон | Цена | Где работает |
|---|---|---|---|
| «Меркурий-Тюмень» | 8 (3452) -5-66-77 | от 400 ₽ | Весь город |
| «СибМетролог» | 8 (3452) -9-88-11 | от 380 ₽ | Центр, Восточный район |
| «Городской Счётчик-Сервис» | 8 (3452) -7-22-33 | от 550 ₽ | Ленинский, Калининский районы |
Список всех контактов для обращений
- Единая справочная ТюменьВодоканала: 8 (3452) -5-55-55, круглосуточно
- Личный кабинет: lk.tumenwater.ru
- WhatsApp/Viber: ###-###-#### (фото, видео, онлайн-запись)
- Email: info@tumenwater.ru
- Центр обслуживания клиентов: ул. Республики, 77 (пн-пт 8:00–18:00, сб 9:00–15:00)
- Аварийная служба (утечки, неисправности): 8 (3452) -0-02-00 – 24/7
- Горячая линия МинЖКХ Тюменской области: ###-###-#### (спорные вопросы с УК)
Пошаговый чек-лист перед поверкой
- Уточните дату последней поверки (квитанция или QR-код на счётчике).
- Вызовите сантехника или запишитесь на «поверку на дому».
- Подготовьте доступ к счётчику, отключите воду (если требуется снятие).
- После поверки получите акт и паспорт счётчика с новой датой.
- Передайте копии акта в УК/ТСЖ или загрузите в личный кабинет ТюменьВодоканала.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли перенести поверку на следующий месяц?
Можно, но после окончания срока начнётся начисление по нормативу; Лучше записаться заранее.
Что если счётчик не прошёл поверку?
Выдаётся акт о непригодности. В течение 30 дней нужно заменить прибор, либо заказать замену у «ТюменьВодоканала».
Есть ли льготы пенсионерам?
Да. При предъявлении пенсионного удостоверения скидка 15 % на поверку «на дому».
Важно помнить
Всё самое главное в одном предложении: своевременная поверка водосчётчиков избавляет от переплат, штрафов и головной боли с УК.
Не откладывайте – проверьте дату поверки прямо сейчас, сохраните нужные контакты и запишитесь удобным способом. Удачной экономии воды и денег!