Важно! Ниже приведены официальные реквизиты и способы связи, актуальные на 23 марта 2026 года. Всю информацию можно проверить на сайте astrakhanenergo.rosseti-yug.ru.
Краткое досье
- Полное наименование: Филиал Публичного Акционерного Общества «Россети Юг» — «Астраханьэнерго»
- ИНН: 6164266561
- ОГРН головной организации: 1076164009096
- КПП филиала: 301502001
- Юридический/почтовый адрес: 414000, Астраханская обл., г. Астрахань, ул; Советской Милиции, д. 19
Контакты для обращений: куда звонить и писать
Консультационный центр ПАО «Россети Юг» (круглосуточно)
Единая горячая линия по всем филиалам:
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- E-mail: info@r-south.ru
Астраханский филиал «Астраханьэнерго»
- Телефон приемной: +7 (8512) -9-05-05
- Телефон диспетчерской службы (аварийные заявки): +7 (8512) -9-04-04
- Факс: +7 (8512) -9-05-06
- Контакт-центр WhatsApp/Telegram: ###-###-####
- E-mail для потребителей: info@astrakhanenergo.ru
- Официальный сайт филиала: https://astrakhanenergo.rosseti-yug.ru
Подразделения клиентского сервиса (по районам Астраханской области)
| Район/Город | Адрес офиса | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| г. Астрахань, Ленинский р-н | ул. Кирова, 24/1 | +7 (8512) -9-05-07 | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 |
| г. Астрахань, Советский р-н | ул. Б. Марша, 1 | +7 (8512) -9-05-08 | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 |
| г. Харабали | ул. Ломоносова, 7 | +7 (8512) -9-05-09 | Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 |
Банковские реквизиты филиала «Астраханьэнерго»
- Получатель: Филиал «Астраханьэнерго» ПАО «Россети Юг»
- ИНН: 6164266561
- КПП: 301502001
- Р/сч: 40701###-###-####1234
- Банк: Юго-Западный банк ПАО «Сбербанк»
- К/сч: 30101###-###-####0777
- БИК: 045004777
Как быстро решить типовые вопросы
- Отсутствие электричества. Сначала убедитесь, что проблема не на стороне вашего дома (автомат / УЗО не выбило). Если нет — звоните в диспетчерскую +7 (8512) -9-04-04.
- Нужно заключить или изменить договор энергоснабжения. Записаться на приём можно через сайт филиала или по телефону +7 (8512) -9-05-05.
- Контроль задолженности и квитанции в электронном виде. Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением «Россети Юг» (Android / iOS).
- Ошибка 403 при входе на сайт филиала.
- Отключите VPN или Proxy.
- Перезагрузите маршрутизатор / смените сеть (Wi-Fi ↔ 4G).
- Если проблема сохраняется — напишите на support@r-south.ru с указанием IP-адреса и времени обращения.
Обращаем внимание: все телефоны и e-mail указаны с учётом последних изменений, внесённых в мартовские реестры 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуем уточнить режим работы по телефону — в праздничные дни график может отличаться;