Что изменилось в 2026 году

23 марта 2026 — Энергосбытовой холдинг «Восток» запустил обновлённый «Личный кабинет» для клиентов-физлиц.
Обновление затронуло сайты всех дочерних компаний:

• Энергосбытовая компания «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области);
• АО «ЕРИЦ ЯНАО»;
• ООО «Югорский РИЦ».

Новый интерфейс стал быстрее, доступен с мобильных устройств и содержит встроенный чат-бот для помощи 24/7.

Как войти в личный кабинет «Восток»

1. Перейдите на официальный сайт вашей энергосбытовой компании (список сайтов см. ниже).
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
3. Авторизуйтесь через:
   • номер лицевого счёта + пароль;
   • подтверждённую учётную запись «Госуслуг»;
   • СМС-код на номер, закреплённый за договором.
4. Если вы впервые, нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.

Основные возможности личного кабинета

• Оплата без комиссии картой, Apple Pay, Google Pay, Системой Быстрых Платежей.
• Передача показаний счётчиков электроэнергии до 25 числа каждого месяца.
• Электронные квитанции в PDF, E-mail и push-уведомления.
• История оплат и график начислений.
• Онлайн-заявки на технологическое присоединение, замену счётчика, вызов электрика.

Единые справочные номера и контакты для обращений

Группа компаний «Восток»

• Круглосуточный контакт-центр: 8 (800) -00-0-700 (бесплатно по РФ);
• WhatsApp / Telegram: +7 (3452) -00-700;
• E-mail: info@dvok.ru;
• Официальный сайт: https://dvok.ru.

ООО «Сетевая компания Восток» (Тюмень и юг Тюменской области)

• Технологическое присоединение: 8 (3452) -00-777;
• Аварийно-диспетчерская служба: 8 (3452) -00-004;
• Приёмная: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, 72, 5-й этаж.

ОАО «Тюменьэнергосбыт» — гарантирующий поставщик

• Единый справочный номер с 19 сентября 2024 г.: 8 (800) -34-0-234;
• Личный кабинет: https://lk.tmesb.ru;
• Офис в Тюмени: ул. Менделеева, 2, БЦ «Менделеев».

АО «Газпром энергосбыт Тюмень»

• Территория обслуживания: Тюменская область, ХМАО-Югра, ЯНАО;
• Контакт-центр: 8 (800) -00-3-100;
• Личный кабинет: https://lk.tmn.gazprom-energosbyt.ru.

Дополнительные офисы и филиалы

Ялуторовск

Энергосбытовая компания «Восток»
Адрес: ул. Менделеева, 1
Тел.: 8 (34535) —70-05
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00.

Сургут

ОАО «Тюменьэнергосбыт» филиал

Адрес: ул. Энергетиков, 10
Тел.: 8 (800) -34-0-234.

Как подать заявку на технологическое присоединение

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (см. выше).
2. Раздел «Услуги» → «Присоединение» → «Подать заявку».
3. Заполните форму, прикрепите сканы техусловий, оплатите госпошлину онлайн.
4. Отслеживайте статус в личном кабинете или мобильном приложении «Восток Энерго» (Android и iOS).

Полезные ссылки

• Тарифы и нормативы «Восток»
• АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
• ОАО «Тюменьэнергосбыт»

Важно! Все контакты и процедуры актуальны на 23 марта 2026 г. Перед визитом в офисы уточняйте график работы на сайтах компаний или по единым номерам.