Росводоканал Тюмень обслуживает свыше 900 000 жителей города Тюмени и Тюменского района, обеспечивая их питьевой водой и услугами водоотведения.
Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и режимы работы всех ключевых точек, куда можно обратиться за подключением, приёмом показаний счётчиков и решением бытовых вопросов.
Центр обслуживания абонентов Росводоканала (главный офис)
- Адрес: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 38, стр. 10 (БЦ «Парус», 1-й этаж)
- Телефон для справок: +7 (3452) -4-09-21 (канцелярия)
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб–Вс: выходные
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
Какие услуги предоставляют в «едином окне»
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта
- Оформление перерасчётов и субсидий
- Консультации по начислениям и оплате
- Выдача копий договоров и актов выполненных работ
Дополнительные офисы и партнёры
МФЦ «Мои документы»
- Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 57а
- Услуга: подача заявлений на подключение к централизованным сетям водоснабжения и канализации
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00)
ООО «Водоканал-Сервис»
- Адрес: г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, 11
- Телефон: уточняйте через справочные службы города
- Чем занимается: комплексное сервисное обслуживание, аварийно-диспетчерские выезды, установка и поверка счётчиков
ТУМП ВКХ «Водоканал»
- Адрес для корреспонденции: 625031, г. Тюмень, ул. Дружбы, 113
- Официальный сайт: tumvodokanal.ru
- Онлайн-сервисы:
- Личный кабинет абонента
- Приём показаний онлайн
- Форма «Сообщить о проблеме» (яма на дороге, не горит фонарь, не убран мусор)
Онлайн-каналы связи
Если визит в офис невозможен, воспользуйтесь:
- Сайт Росводоканала Тюмень: раздел «Заключить договор о подключении»
- Электронная почта: указана в разделе «Контакты» на официальном сайте
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Росводоканал Тюмень»
Советы посетителям
Важно: перед походом в Центр обслуживания абонентов убедитесь, что у вас есть паспорт, квитанции последних трёх месяцев и номер лицевого счёта.
В пятницу поток клиентов выше — постарайтесь прийти до 14:00, чтобы избежать очередей.
Режим работы может меняться на праздники. Точную информацию рекомендуем уточнять по телефону или на официальном сайте.