Актуальные телефоны газовой службы Кстовского района, адреса клиентских центров и пошаговая инструкция, как быстро решить вопросы по газоснабжению, оформить договор или сообщить об аварии․
Какой именно телефон нужен?
В Кстовском районе газораспределением занимается филиал ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород», расположенный в г․ Богородске․ В зависимости от характера вопроса вам может понадобиться:
- Аварийная служба (запах газа, авария, утечка)
- Комплексно-эксплуатационная служба Кстовского района (техподключение, ремонт, замена счётчиков)
- Клиентский центр (оформление договоров, оплата, перерасчёты)
Аварийные и экстренные контакты
Важно! При запахе газа немедленно звоните по коротким номерам:
- 04, со стационарного
- 104 — с мобильного
- 112 — единая служба спасения
Комплексно-эксплуатационная служба Кстовского района
- Адрес: г․ Кстово, ул․ Чванова, д․ 1А
- Телефон (оператор газовой службы): +7 (83145) —98-53
- Факс: +7 (83145) —99-53
- Режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48; сб, вс — выходной
Клиентские центры и филиал
3․1 Филиал в г․ Богородске (обслуживает Кстовский район)
- Адрес: г․ Богородск, ул․ Урицкого, д․ 69
- Телефон: +7 (83170) —33-46
3․2 Единые клиентские центры в Нижнем Новгороде
Если вы находитесь в Нижнем Новгороде, можно обратиться в любой ЕКЦ:
- пр․ Ленина, д․ 109, ТЦ «Чайка» (вход с правой стороны)
- ул․ Коминтерна, д․ 99
- ул․ Пушкина, д․ 18, корп․ 2
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Телефон доверия по вопросам качества обслуживания
Если вы столкнулись с грубостью, длительным ожиданием, отказом в приёме или другими нарушениями со стороны сотрудников:
- Телефон доверия: +7 (831) -69-49-99 (автоответчик)
- Электронная почта: sekretar@oblgaz․nnov․ru
Онлайн-заявки и альтернативные каналы
Чтобы не стоять в очередях, оформите заявку дистанционно:
- Портал единого оператора газификации
dvg․gazprom․ru - Госуслуги (РФ)
gosuslugi․ru - Сайт ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
oblgaznnov․ru - МФЦ Нижегородской области, подача документов без предварительной записи в большинстве центров
Что делать, если не дозвониться?
- Проверьте время звонка: рабочий день с 8:00 до 17:00 (пт до 16:00)․
- Используйте бесплатный номер ###-###-#### — он работает с мобильных и городских․
- Отправьте обращение на электронную почту sekretar@oblgaz․nnov․ru с темой «Кстовский район» и обязательно укажите контактный телефон для обратной связи․
Краткий «шпаргалка» для жителей Кстовского района
| Вопрос / Ситуация | Контакт |
|---|---|
| Запах газа, авария | 04, 104, 112 |
| Техобслуживание, замена счётчика | +7 (83145) —98-53 |
| Оформление договора, оплата | ###-###-#### |
| Жалобы на сотрудников | +7 (831) -69-49-99 |