Добро пожаловать в актуальное справочно-информационное пособие по работе с цифровой платформой «Газпром энергосбыт Тюмень» для юридических лиц. Ниже описаны все доступные каналы входа, функционал, способы регистрации и контактные данные службы поддержки.
Краткое введение
ООО «Газпром энергосбыт Тюмень» выступает гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории ХМАО — Югры, ЯНАО и юга Тюменской области. Для корпоративных клиентов компания реализует современный «Личный кабинет юрлица», позволяющий в онлайн-режиме:
- передавать показания приборов учёта;
- контролировать объёмы потребления и дебиторскую задолженность;
- оплачивать счета и формировать акты сверки;
- заключать и пролонгировать договоры энергоснабжения;
- получать отчётность и документы в электронном виде.
Как зайти в личный кабинет юрлица
2.1 Прямая ссылка
Откройте браузер и перейдите по адресу:
https://lk.tsk-ges.ru — корпоративный портал «Газпром энергосбыт Тюмень».
2.2 Через официальный сайт
- Перейдите на https://www.tsk-ges.ru.
- В верхнем меню выберите «Личные кабинеты → Юридическим лицам».
- Нажмите «Войти» — вы будете автоматически переадресованы на страницу авторизации.
2.3 Мобильный доступ
Для смартфонов и планшетов доступна мобильная версия портала (автоматически загружается при входе с телефона). Отдельное приложение пока не разработано.
Регистрация и первый вход
3.1 Необходимые документы
- Оригинал/копия свидетельства о постановке на налоговый учёт (ИНН).
- Оригинал/копия выписки из ЕГРЮЛ (не старше 5 дней).
- Карточка предприятия с банковскими реквизитами.
- Доверенность/приказ о назначении ответственного лица за работу в ЛК (если обращается не директор).
- Договор энергоснабжения или его номер.
3.2 Пошаговая регистрация
- На странице lk.tsk-ges.ru нажмите «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Юридическое лицо».
- Введите ИНН, КПП и номер действующего договора.
- Сформируйте логин и пароль (минимум , обязательны цифры и буквы).
- Загрузите отсканированные документы в форматах PDF, JPG, PNG (размер до 5 МБ).
- Нажмите «Отправить заявку».
После проверки данных специалистом компании (в течение 1–2 рабочих дней) на контактный e-mail придёт письмо с подтверждением регистрации. Доступ в личный кабинет юрлица станет активным.
Возможности и разделы личного кабинета
4.1 Главная панель
- Общая задолженность — текущий баланс и сводка за 12 месяцев.
- Непрерывный график — динамика потребления по дням/часам (при наличии АИИС КУЭ).
4.2 Раздел «Показания приборов учёта»
- Моментальная передача текущих показаний.
- История внесённых значений с датой и временем.
- Автоматический расчёт объёмов и начислений.
4.3 Раздел «Счета и оплата»
- Генерация счетов в PDF.
- Оплата банковской картой, по СБП, через «Систему быстрых платежей».
- Интеграция с «1С:Электронная отчетность» и «Контур.Диадок».
4.4 Раздел «Документооборот»
- Акты сверки взаиморасчётов.
- Акты выполненных работ/оказанных услуг (АКТ КС-2, КС-3).
- Уведомления об изменении тарифов и нормативных документов.
4.5 Раздел «Договоры»
- Электронное хранилище договоров энергоснабжения.
- Возможность продления или расторжения договора онлайн.
- Формирование дополнительных соглашений.
Настройки безопасности
Рекомендуется сразу после первого входа:
- Изменить пароль (вкладка «Профиль → Безопасность»).
- Включить двухфакторную аутентификацию (по SMS или e-mail).
- Назначить нескольких ответственных пользователей с разными ролями (главный бухгалтер, энергетик, юрист).
Поддержка и контактные центры
6.1 Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Короткий номер: 78-87 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон).
- E-mail поддержки: support@tsk-ges.ru
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта lk.tsk-ges.ru с 07:00 до 22:00 (местное время).
6.2 Региональные офисы продаж
Тюмень (головной офис)
- Адрес: ул. 50 лет Октября, д. 3А, офис «Газпром энергосбыт Тюмень».
- Телефон: +7 (3452) -9-78-87, доб. 1.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- E-mail: office@tsk-ges.ru
Ханты-Мансийск
- Адрес: ул. Мира, д. 12, БЦ «Север».
- Телефон: +7 (3467) -3-78-87.
- E-mail: hm@tsk-ges.ru
Салехард
- Адрес: ул. Салянгина, д. 5, офис 305.
- Телефон: +7 (34922) —78-87.
- E-mail: ya@tsk-ges.ru
6.3 Техническая поддержка по работе ЛК
- E-mail: lk@tsk-ges.ru (ответ в течение 4 часов в рабочие дни).
- Телеграм-бот: @TGES_LK_bot (круглосуточно, автоматические подсказки).
Частые вопросы и решения
Не приходит письмо-подтверждение регистрации
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — отправьте запрос на lk@tsk-ges.ru, указав ИНН и контактный e-mail.
Ошибка «Неверный логин или пароль»
Нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН и e-mail. Система вышлет ссылку для сброса. Убедитесь, что используется раскладка RU и отключён CAPS LOCK.
Как добавить второго пользователя
В разделе «Профиль → Пользователи» нажмите «Добавить», заполните ФИО, должность, телефон и e-mail нового сотрудника, выберите роль (Просмотр, Редактирование или Администратор).
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет юрлица
- PDF-инструкция по работе в ЛК (обновлено )
- Актуальные тарифы 2026 (ХМАО, ЯНАО, Тюменская обл.)
Важно! Все даты и тарифы актуальны на 23:55. Перед совершением платежей и заключением новых договоров подтверждайте информацию в личном кабинете или по телефону справочной службы.