Водоканал Санкт-Петербурга по адресу посёлок Тярлево, Фильтровское шоссе, 7 — это крупнейший юго-западный филиал ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». На территории размещены современные биологические очистные сооружения, лаборатории, диспетчерские и учебные центры, обслуживающие более 1,3 млн жителей юго-западных районов города и Пушкинского района Ленинградской области.
Содержание
- Точный адрес и схема проезда
- График работы всех отделов
- Все телефоны и контакты
- Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Какие услуги можно получить лично и дистанционно
- Часто задаваемые вопросы
Точный адрес и схема проезда
Полный почтовый адрес:
196625, Россия, Ленинградская область, Пушкинский район, муниципальное образование посёлок Тярлево, Фильтровское шоссе, 7.
На автомобиле:
- От КАД: съезд 14 «Пулково — Тярлево», далее по Фильтровскому шоссе ≈ 4 км до ворот Водоканала (ориентир, бело-синяя вывеска «Водоканал СПб»).
- От центра города: Московское шоссе → Пулковское шоссе → поворот на Фильтровское шоссе.
- Гостевая парковка перед главным корпусом (бесплатно).
На общественном транспорте:
- Метро «Московская» → автобус 545 или маршрутка 545-а до остановки «Тярлево, Фильтровское шоссе, 7».
- Метро «Звёздная» → автобус 296, выход на конечной «Тярлево» + 5 минут пешком по указателям.
График работы всех отделов
| Отдел / услуга | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | круглосуточно | 24 ч | — |
| Центральная приёмная | Пн–Пт | 09:00–17:30 | 13:00–13:30 |
| Информационно-образовательный центр | Пн–Пт | 09:00–16:00 | 12:30–13:00 |
| Касса оплаты | Пн–Пт | 09:00–17:00 | 13:00–13:30 |
| Лаборатория приёма проб воды | Пн–Чт | 08:00–15:00 | — |
График актуален по состоянию на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы на горячей линии.
Все телефоны и контакты
- Горячая линия Водоканала: +7 (812) -09-00-02 (круглосуточно, бесплатно с городских).
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (812) -09-00-01 (для срочных заявок по отсутствию воды, засорам, порывам).
- Информационный центр: +7 (812) -66-76-97, +7 (812) -66-76-68.
- Центральная приёмная: +7 (812) -03-00-53.
- Касса оплаты: +7 (812) -14-92-52.
- Электронная почта: info@pwc.spb.ru (обратная связь в течение 1 рабочего дня).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный портал: www;pwc.spb.ru
Что можно сделать онлайн:
- Подать показания счётчиков воды.
- Оплатить услуги без комиссии.
- Записаться на техобслуживание/замену счётчиков.
- Подать заявку на выезд мобильной лаборатории для проверки качества воды.
- Получить электронную копию акта выполненных работ.
Также доступны мобильные приложения:
- Водоканал СПб для iOS и Android.
- Телеграм-бот @PWC_Spb_Bot (приём показаний и аварийных заявок).
Какие услуги можно получить лично и дистанционно
Личный визит в офис на Фильтровском шоссе, 7
- Оформление договоров водоснабжения/водоотведения.
- Приём и выдача счётчиков горячей и холодной воды.
- Получение справок о техническом состоянии сетей.
- Экскурсии в Информационно-образовательный центр (по предварительной записи).
Дистанционно
- Подача показаний счётчиков (кабинет на сайте / мобильное приложение);
- Онлайн-консультации по начислениям и тарифам.
- Запись на техобслуживание без очереди.
- Электронные квитанции и выписки.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагирует аварийная служба?
Среднее время прибытия бригады на участки Тярлево и Пушкинского района — 30–45 минут с момента регистрации заявки.
Можно ли сдать анализ воды из квартиры?
Да. В лаборатории на Фильтровском шоссе, 7, принимают пробы ПН–ЧТ с 08:00 до 15:00. Стоимость расширенного анализа, 550 руб, базового, 280 руб. Результаты выдают через 3 рабочих дня.
Где оплатить услуги, если приехал в выходной?
Рядом с проходной установлен терминал самообслуживания (24/7). Также оплата доступна через приложение, банкоматы «Сбербанк», «ВТБ», «Газпромбанк».
Как записаться на экскурсию по очистным сооружениям?
Отправьте заявку на exc@pwc.spb.ru с темой «Экскурсия Тярлево». Минимальная группа — 10 человек. Экскурсии проходят по средам и пятницам в 10:00 и 14:00.